市民来电反映:因为市政污水管水位高，导致上述地址沿街商铺现在排污困难，其担心之后污水出现返溢问题，现诉求：希望管理部门核实后，解决排污困难问题。（需回复）

崇明区绿海路***弄 时间：9/15/2022 4:00:00 PM

您好，经现场核实查看，排摸了该区域周边排水管网，未发现淤堵，泵站运行也正常。由于“梅花”台风影响期间，暴雨造成该处管网处于高位运行，16日早上现场查看，该处排水管网运行水位已降至正常水位。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：2022-09-16 09:45:13

市民来电反映:上述地址的路面积水严重，已经到膝盖，导致公司的车，排气口容易进水，诉求：希望管理部门尽快解决道路积水问题。（需回复）

杨浦区黎平路靠近平凉路 时间：9/15/2022 5:01:00 AM

您好！经现场核查，该处为暴雨导致的道路积水，现针对该处积水进行清除，并对该处管道污物进行清理并疏通，后期将加强巡查力度。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：杨浦区市政中心 时间：2022-09-15 14:12:54

市民来电反映:上述地址市民家7月或6月水费是8月份缴纳的，重复缴纳了费用，其和自来水公司反映，但是工作人员表示查不到存根信息无法核实是否重复缴款，诉求：希望管理部门核实退回重复缴纳费用。

青浦区金泽镇沙港村朝阳***号 时间：9/12/2022 3:59:00 PM

您好！经青浦自来水公司了解，您家里老人在超市代缴点凭水费账单缴了费，而您通过手机也交费了。因该代缴点收取后并非实时销账，而是囤积些在某时间段通过农支付一并销账，如已付则无法再重复，而自来水公司收费系统中不会显示有重复缴费的记录。您需带好两种方式缴费凭证，到该代缴点要回。作为服务型行业，9月22日自来水公司工作人员陪同您父亲前往，现已要回该笔水费。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2022-09-22 13:13:46

市民来电反映:其是上述地址小区物业，小区通往外面马路上的排水通道堵住了，造成小区地面反水，需要联系市政进行疏通。诉求：请管理部门尽快派人进行疏通。

徐汇区上中路**弄 时间：9/12/2022 10:02:00 AM

您好！经现场确认，该处为管道堵塞，现已进行疏通处理。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：徐汇区市政中心 时间：2022-09-13 09:30:50

市民来电反映:长宁区虹林新苑西侧的上述路段上上有一个雨水井，井盖没有盖实在，每逢车辆路过，就产生噪音，非常扰民。诉求：希望管理部门核实后尽快处理解决。

长宁区林泉路（虹古路-淮阴路） 时间：9/11/2022 2:05:00 PM

长宁区市政工程管理中心于2022年9月11日接单，于当日先行联系投诉人。经现场核实，该处为市政管辖井盖松动造成噪音。目前已经处理，问题已经实际解决（见附件照片）。于当日14点46分回复投诉人，投诉人表示确认。核实人 蔡卫32301681

回复单位：长宁区市政中心 时间：2022-09-11 14:46:47