市民来电反映：上述地址商铺门口，人行道这里，下水道堵住了，类似铁栅栏一样的下水道，道路积水往商铺倒灌。诉求：希望管理部门核实，及时疏通。

普陀区白丽路***号 时间：8/23/2022 5:31:00 PM

您好！普陀市政建设养护有限公司在8月23日21点32分时处理完成，现积水已退。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：普陀区市政中心 时间：2022-08-24 09:51:08

市民来电反映：其表示该处对其收取水费5元每吨，是商业用水，询问下供水部门，如此收取水费是否违规，如涉及违规请处理，并询问针对小微企业，疫情这段时间内，是否有水费方面的补贴或减免政策。（需回复）

青浦区朱家角镇珠湖路***号 时间：8/22/2022 11:48:00 AM

您好，经青浦自来水公司了解，朱家角镇珠湖路520号属于门面房，该处自来水公司是抄总表收费的，商业用途性质为5元/吨，由于疫情原因，根据上级部门相关通知，2022年6月-8月使用量（以月度账单为准）政府给予10%的财政补贴。以电话方式已反馈与您，感谢您对水务工作支持！

回复单位：青浦区水务局 时间：2022-08-22 14:41:50

市民来电反映:上述地址人行道边上有一个消防栓在漏水，漏水的水势非滴水状态，是直线型水流，诉求：要求尽快修复。（市民要求信息保密 无需回复）

嘉定区南翔镇栖林路靠近芳林路（新城公馆正门往南***米处） 时间：8/21/2022 10:16:00 AM

您好，经现场核实，自来水厂维修人员于8月21日11时到达现场并修复漏水消防栓，现已无漏水情况。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2022-08-23 13:54:01

市民来电反映:奉贤区柘林镇百吉路江海南路这里有一个消防栓存在漏水情况。请管理部门核实尽快维修。

奉贤区柘林镇江海南路 时间：8/19/2022 7:27:00 PM

您好，您反映的水管设备问题，工作人员在8月19日20时前往奉贤区柘林镇江海南路查看，该处消防栓使用后未盖盖子造成滴水，现已处理。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2022-08-22 09:36:24

市民来电反映:上述地址房屋在疫情期间无人居住，但是产生了20元的水费，其对账单计费存在疑问，诉求：请管理部门核实处理给予解释

金山区石化九村***号***室 时间：8/19/2022 1:23:00 PM

您好，经现场查看核实，已告知您远传记录显示平均一周左右计量到1吨水量，建议您关阀自查或请物业查是否有漏水情况。8月20日15点40分您拨打新城热线电话表示阀门都已关闭，水表还在转，与您预约8月22日上午9点30分到现场查看，因您不长期居住，发现水表有空气自转现象，需由自来水公司加装减压阀，并告知您在不居住的情况下，必须关闭阀门，已和您协商各承担一半责任。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2022-08-25 15:27:20