12345网上受理

  • 市民来电反映:其是上述小区居民,市民表示上海市自来水奉贤有限公司,存在泄露用户信息和水费账单没有有效送达的问题,请管理部门联系沟通解决。(市民要求信息保密,需要回复)

    奉贤区百富路***弄 时间:6/5/2025 6:55:00 PM

    您好,您编号为20250605033474的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:6月5日19时09分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:6月6日自来水公司工作人员现场核实,工作人员确实将催款单贴在楼道的公告栏上,不符合工作要求,6月6日16时已将所贴的催款单清除干净,现已严肃批评该名工作人员,并向您深表歉意,同时告知您水费账单投递在底楼所属的信箱内。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-06-10 09:42:03

  • 市民来电反映:其有租赁乐奉贤区金汇镇泰青公路乐善村923号的房屋,但是目前被收取每吨水费在5-9元,其不认可,诉求:希望管理部门核实后能派人上门核查处理,信息保密,无需回复。

    奉贤区金汇镇泰青公路乐善村***号 时间:6/5/2025 2:24:00 PM

    您好,您编号为20250605207753的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:因您信息保密故无法与您做先行联系。根据您的诉求回复如下:6月5日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。经核实,此处房东所告知租客的水价确实为居民阶梯水价,第一阶梯综合水价为4.05元/立方米,第二阶梯综合水价为5.8元/立方米,第三阶梯综合水价为8.79元/立方米。现租客用水水价在第一阶梯,离笫二阶梯还剩8立方米。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-06-06 10:18:41

  • 市民来电反映:上述地址2栋楼在22:15分左右突然出现停水现象。市民表示该处没有停水通知。市民诉求:希望管理部门核实,尽快恢复该处供水。(信息保密,需要回复)

    奉贤区肖南路**弄**号**号 时间:6/5/2025 9:51:00 AM

    您好,您编号为20250604045937的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:因您信息保密故无法与您做先行联系。根据您的诉求回复如下:6月4日晚上工作人员接到肖塘路68弄(怡庭欣苑)物业报修反映停水后与二供维保第三方工作人员共同现场核实处理,经查看此处因泵房电机发烫原因造成变频器故障,故导致无法正常供水,6月5日3时更换变频器后,设备检测稳定,已恢复正常供水。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-06-06 09:44:55

  • 市民来电反映:市民是上述地址居民,5月底开始市民家出现水压小的情况,影响市民正常生活,诉求:请管理部门核实并尽快解决水压小的问题。(需回复)

    奉贤区奉城镇新民村一致****号 时间:6/4/2025 8:09:00 PM

    您好,您编号为20250604042938的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:6月4日20时19分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:6月4日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。经工作人员现场进行测压,确实存在水压不足情况,经排查上述地址表前管网,工作人员已查到漏水点,对漏水水管进行修复后,您家中现水压已正常。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-06-13 10:18:40

  • 【办不成事】市民反映:城镇污水排入排水管网许可(直辖市权限)[城镇污水排入排水管网许可(直辖市权限)首次申请],我在一网通办办理水务局自己主管的污水排入许可证延续业务中,相关资料填报完毕但在最后无法提交成功,显示“请求失败,获取印章失败”,无法完成申报【勾选内容】页面报错上海市水务局

    嘉定区 时间:6/3/2025 12:07:00 PM

    您好,您编号为20250603014168的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:6月3日12:10嘉定区水务事务管理中心行政服务科金晶与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:6月3日嘉定区水务事务管理中心行政服务科金晶核实,已告知您可通过城镇污水排入排水管网许可(设区的市级权限)变更或延续)选择嘉定区上传,无电子印章可选择上传方式-上传盖章版申请表选项申请,并且一并告知申报流程及注意事项。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2025-06-03 14:54:07