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  • 市民来电咨询:松江区中山街道茸树路600弄区域的上个月水费账单几号出账。

    松江区中山街道茸树路***弄 时间:11/8/2024 12:05:00 PM

    您好,您编号为20241108015239的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:11月8日12时20分松水热线215与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经松水热线核实,您具体地址为松江区茸树路600弄(恒大帝景)2号103室(户号:00231978),每月账单会在15日左右送至信箱。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:松江区水务局 时间:2024-11-08 14:55:02

  • 市民来电反映:上述地址10月水费89元,水费过高,希望自来水公司上门排查,穿好工作服并带好专业工具,预约非工作日排查并做好相应记录。(要求工作日9:00前、18:00后或周末联系处理)

    奉贤区西渡街道鸿宝一村***号***室 时间:11/8/2024 10:38:00 AM

    您好,您编号为20241108009530的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:11月8日11时上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:11月9日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。经工作人员上门查看,您家中量高原因是马桶漏水,造成水量高,并告知您表后用水设施问题自行维修,9月2日抄表数为212立方米,用水量为42立方米,9月30日上门查看时水表数为231立方米,又产生了19立方米的水量,11月2日抄表时表底数是234立方米,用水量为3立方米,所以11月份用水量为22立方米,现已与您解释清楚,水表为正常。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2024-11-18 08:37:05

  • 市民反映:其是馨怡花园的居民,小区附近的杨树浦港(抚顺路—本溪路)西侧防汛墙改建工程噪音扰民。自2024年11月起,施工单位每天8:00和12:30使用液压破碎锤,产生巨大的噪音,尤其在午休时,严重影响居民的正常生活。施工方为上海江龙建设工程有限公司,项目经理是黄师健(13761630690)。诉求:请督促施工单位调整施工时间,采取降噪措施,减少对居民的影响。(市民要求无需回复)

    杨浦区铁岭路**弄馨怡花园*号楼 时间:11/7/2024 2:40:00 PM

    您好,您编号为20241107022234的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:您未留联系方式无法先行联系。根据您的诉求回复如下:11月7日养护人员现场核实,您诉求属实。该处为杨树浦港(抚顺路—本溪路)西侧防汛墙改建工程,近期正进行场地平整、材料进场、周边围墙拆除等作业,属于正常昼间施工时间。考虑到市民诉求,我中心已与施工方沟通调整施工时间,尽量工作日在上午8点后和下午13点后施工,周末会相应推迟施工时间。后续会督促施工方严格遵守施工规范文明施工,尽量减少对周边居民的影响。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:杨浦区市政中心 时间:2024-11-11 09:11:11

  • 市民来电反映:市民来电反映;其是上述村民,家里自来水表被安装在南面,之前村里为了河道改造方便,尼龙水管穿河道供水,尤其是冬季经常爆水管,导致市民无法正常使用。市民联系供水公司,要求水表装在北面入户,供水公司说不好弄,建议市民从东面接入,但是东面100公尺又需要跟村委去沟通工程预算,村委又说这个属于自来水公司管,两边都不解决问题,市民家里现在水管不能用,诉求:请管理部门给予解决方案(需回复)

    奉贤区南桥镇六墩红星村****号 时间:11/7/2024 10:52:00 AM

    您好,您编号为20241107009688的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:11月7日11时15分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:11月7日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。该处自来水公司供水正常,现场确认您家水表阀门均正常,之前村里河道改造时将表后尼龙水管穿过河道供水,冬季经常爆水管,导致无法正常使用,现您提出水表位置问题,针对反映的诉求,上水奉贤公司本着为民服务的宗旨,消除您家用水隐患,保证正常用水。本工单于11月27日10时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2024-11-27 14:31:53

  • 市民来电咨询:市民11月5日通过随申办办理一户多人口业务,供水部门提示预受理,但一直没有下文,户号:09318810,诉求:请管理部门核实告知进展。

    嘉定区秋竹路***弄**号***室 时间:11/7/2024 10:04:00 AM

    您好,您编号为20241107006958的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:11月7日10:06、10:15、10:35多次拨打您电话均未接听,故已发送先行联系短信。根据您的诉求回复如下:11月7日嘉定自来水公司李佳核实,自来水公司工作人员已帮助您成功办理一户多人口业务。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2024-11-07 14:03:59