12345网上受理
-
HF市民来电反映:其是上述地址商铺,投诉崇明区水厂,在没有任何通知情况下5月13日9:40分左右突然停水,市民联系水厂,告知水管在维修没有办法通知到商铺,因为商铺太多了,如市民要投诉就去投诉,市民表示不满,突然停水影响到其生产。诉求:故来电投诉(市民要求信息保密,需要回复)
崇明区港沿镇港中路***号 时间:5/13/2025 10:12:00 AM
您好,您编号为20250513008118的事项已经处理完毕。现将办理意见答复如下:2025年5月13日10点27分崇明区水务局与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经核实,管道自然损坏导致停水,做紧急临时措施30分钟左右恢复供水,5月14日下午15点完成修复,工作人员已和您沟通解释。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:崇明区水务局(海洋局) 时间:2025-05-14 12:00:05
-
市民来电咨询:其表示2024年,水费阶梯价格涨的太高了,第一阶梯涨到11元多,第二阶梯张涨了6元多,第三阶梯水价涨到8.73元一吨,诉求:希望管理部门解释,为什么阶梯水价涨的这么高。(信息保密,无需回复),市民表示自己会再自己打来询问反馈结果的。
金山区金山卫镇 时间:5/12/2025 5:34:00 PM
您好,您编号为20250512037603的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:由于您未留联系电话,无法先行联系及反馈。根据您的诉求回复如下:根据上海市金山区发展和改革委员会金发改价管【2023】16号文件关于调整居民用户阶梯水价标准:第一阶梯综合水价从现行的每立方米3.45元调整为4.05元,其中供水价格为每立方米2.25元,污水处理费征收标准为每立方米2.00元(按每立方米用水量90%计算,实际为每立方米1.80元);第二阶梯综合水价从现行的每立方米4.83元调整为5.80元,其中供水价格为每立方米4.00元;第三阶梯综合水价从现行的每立方米5.83元调整为8.79元,其中供水价格为每立方米6.99元。以后如有问题或咨询也可拨打金山自来水热线电话:57317474。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2025-05-15 09:32:39
-
市民来电反映:目前青浦区、黄浦区大多数的下水道晚上都会反味出来,其诉求:望管理部门核实并采纳其建议系统的整改一下(市民要求信息保密,无需回复)
本市 时间:5/12/2025 11:07:00 AM
您好,您编号为 20250512011575的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:因您未留联系电话,故无法一日内先行联系您。根据您的诉求回复如下:针对您的问题,目前本市实行低水位运行,管网内水位较低引起管道内气体涌动,容易溢出,建议各区在异味集中地区安装井内除臭装置。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:排水事务中心 时间:2025-05-27 12:01:33
-
市民反映:上述地址消防栓漏水。诉求:请管理部门核实尽快修复。(市民要求无需回复)
奉贤区金海街道东方美谷大道金海公路往东**米 时间:5/12/2025 9:36:00 AM
您好,您编号为20250512005930的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:因您信息保密故工作人员无法与您先行联系。根据您的诉求回复如下:5月12日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。此处确实消防栓漏水,当日已将消防栓止水处理完毕。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-05-14 08:57:15
-
市民来电反映:其是奉贤区青村镇湾张村619号的村民,住房是 农村房屋, 家中一直存在水压低的问题,已经持续几年了,因迟迟没动作,故来电反映,诉求:希望管理部门尽快解决此事
奉贤区青村镇湾张村***号 时间:5/10/2025 7:35:00 PM
您好,您编号为20250510028554的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:5月10日19时45分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:5月13日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。经现场确认:该区域管网铺设于90年代初,由于现在该处居住人口增加,已经无法满足现在用水需求,另外该区域供水是市级管网,又处于管网末端,故在用水高峰时管网压力也已经无法满足。现已上报自来水公司相关部门做应急改困工程,目前工程在审核中,预计需要3个月完工。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-05-16 15:01:16