市民来电反映:上述地址牙防所存在排污问题，该牙防所有污水处理设施，可在排污时长期不开启处理机，只有在管理部门检查时会开启污水处理机，并且该牙防所直接将污水排放到雨水沟中，导致雨水沟恶臭熏天，市民不认可，故来电。现诉求：望管理部门查实，处理该乱排污，不开污水处理机的牙防所

徐汇区番禺路***号*楼牙防所 时间：5/18/2025 10:51:00 AM

您好，您编号为 20250515023000的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：2025年5月19日09时市水务局执法总队执法人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：2025年5月19日市水务局执法总队执法人员赴现场核实，经查，徐汇区番禺路900号一楼为极橙儿童齿科矫正中心，排水许可证名称为上海西诺德口腔门诊部有限公司，许可证在有效期内。排水许可证显示该诊所排水经小区管道排至番禺路合流管道，故不存在雨污混排行为。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：市水务局执法总队 时间：2025-05-22 11:44:49

市民反映：5月17日1701室因前置过滤器太重导致水表格林漏水，自来水维修人员来敲其家门，说前置过滤器太重会把格林压断，水会漏到电梯间（沟通过程中态度非常恶劣），市民问现在是来给谁修的，是谁家漏水了，然后该人将隔壁的水表格林修好，把过滤器吊上去，市民问能不能帮其家的也弄一下（换格林和把过滤器吊上去），维修人员不同意，一定要打了热线电话才同意修。诉求：请管理部门维修水表格林和把前置过滤器吊上去；并投诉5月17日自来水公司的值班人员。

奉贤区贤瑞路***弄**号****室 时间：5/18/2025 10:08:00 AM

您好，您编号为20250518003868的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月18日10时22分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月19日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。工作人员对您表示歉意，并承诺对第三方工作人员加强服务意识培训，同时积极联系物业将您家过滤器固定后，工作人员进行更换格林，以免今后引发安全事故。5月20日13时物业已固定好过滤器，自来水工作人员上门将格林更换完毕。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-05-21 13:50:41

市民来电反映:上述地址市民家中，从5月17日晚上开始停水，至今还没有恢复。诉求：希望尽快恢复供水。

奉贤区金汇镇航南公路****弄*号**** 时间：5/18/2025 8:59:00 AM

您好，您编号为20250518001991的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月18日9时11分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月18日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。经查看后对上述地址采取更换配件措施，当日已经恢复供水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-05-19 10:11:03

市民来电咨询:咨询上述地址小区水费的户号信息。诉求;请核实告知。

奉贤区金汇镇农民街***号**栋**** 时间：5/17/2025 11:06:00 PM

您好，您编号为20250517032583的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月17日23时22分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月17日自来水公司工作人员电话核实，已知晓户号信息。本工单于5月17日23时22分完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-05-17 23:30:05

市民来电反映:上述地址市民家中5月17日21:00突然停水，影响市民日常生活，市民表示不清楚其他居民家中是否停水，表示不是居民楼是农村房屋，诉求：希望管理部门核实尽快恢复供水。

金山区吕巷镇马新村*组****号 时间：5/17/2025 9:16:00 PM

您好，您编号20250517031247的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月17日21时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：金水热线与您联系，您表示已恢复供水，无需自来水公司上门查看。经属地营业所核实，该区域内当天无施工停水，以后如有问题或咨询也可拨打金山自来水热线电话：57317474。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2025-05-18 09:52:22