市民来电反映:其为上述地址居民，该处水压过小无法正常使用，影响日常生活。诉求：请管理部门核实处理。

金山区金山卫镇农建*组****号 时间：5/17/2025 10:21:00 AM

您好，您编号为20250517006238的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月17日10时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：接单后，金山自来水公司工作人员立即与您联系，您表示预约5月18日前往查看。工作人员如约前往查看，您表示水压已恢复正常。后续有咨询或报修也可致电金山自来水金水热线57957474。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2025-06-04 16:38:32

市民来电反映:5月16日21:00左右，四团镇蒲基村939号（自建房）村内全部停水，诉求：请有关部门尽快供水。

奉贤区四团镇蒲基村***号（自建房） 时间：5/16/2025 9:38:00 PM

您好，您编号为20250516042861的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月16日21时47分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月16日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。已恢复正常用水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-05-16 22:11:24

市民来电咨询:企业要做水平衡测试需要有哪些资质，或者本市能做水平衡测试的机构有哪些，哪里可以查询到机构信息。需回复。

本市 时间：5/16/2025 10:52:00 AM

您好，您编号为20250516010655的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月16日11时12分上海市供水管理事务中心接单处与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月16日下午联系您，向您解释说明了水平衡测试现已无资质要求，需按照《水平衡测试通则》（GB/T12452)、《用水单位水计量器具配备和管理通则》（GB/T24789）等标准规范开展测试工作。经沟通，您已了解水平衡测试的开展要求及测试机构的相关信息。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：供水事务中心 时间：2025-05-16 14:51:14

市民来电反映:其上述地址房屋已经空关很久，但是现在收到了5月份的账单17元，户号：014071084，已经从银行卡扣款了，也联系了自来水公司，工作人员也确实说查到了房屋是空关状态，现在给到的说法是每个月达不到出水量不会出账单，是累计达到了标准才会出账单，但市民并没有用水，对该说法不认可。诉求：希望有关部门核实处理解决。（需回复）

奉贤区南桥镇江海新村***号*** 时间：5/15/2025 10:09:00 AM

您好，您编号为20250515007908的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月15日10时18分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月15日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。工作人员5月19日上门查看，确认表上抄见数正确、水表无转动、水表三件套无漏水等异常情况。工作人员联系您并告知，自来水公司原则上抄表周期为两月一次并开账，但考虑到部分用户（以老年人为主）每个周期用水量较小，相应产生水费较小，基于让该部分用户“少跑腿”的便民考虑，故有不满3立方米用水量不开账的内部规定，但您对此也建议自来水公司应该实时开帐，工作人员也已向自来水公司相关部门反映。经系统核实，该处5月份账单是从2024年9月9日至今产生的水量账单，您表示该处房屋属于空关状态不应该产生水量，经双方协商，对已缴水费做退费处理，并告知您长期不居住建议关闭表前阀门，避免造成水量损失。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-05-23 09:10:34

市民来电反映: 其上述地址近半年都没有水费账单，且近几个月水费也偏高，诉求：希望核实告知原因

奉贤区德泉路**弄**号*** 时间：5/14/2025 12:59:00 PM

您好，您编号为20250514019051的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月14日13时22分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月15日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。经工作人员与您联系得知此处开通电子账单，因开通状态下系统默认不开纸质账单，故经过您同意后在系统上现取消了电子账单，工作人员于5月15日将您需要的纸质账单补打印后放至所属信箱内。另外，您反映的水量增多情况，查看水表，不用水表不转，当前家中无漏水，且您居住期间用水量平均，未出现水量异常增高的情况。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-05-16 10:44:27