【发生时间:2021/10/1808:06:00,持续时间:未提供】上海市生态环境局执法总队：位于本市东大名路1158号的上海浦江国际金融广场长期以来存在排污管网设施设备瘫痪，将大量未经处理的污水、废水直接排入市政管网情况。造成这一问题的原因经向内部了解确信是楼宇的化粪池和油污池内格栅缺失（该问题已经存在多年），业主单位：上海鸿泰房地产有限公司在明知存在问题的情况下，仍在继续排放。因此特向你处予以举报，望重视和及时予以处理。

东大名路****号浦江国际金融广场 时间：9/14/2024 12:56:00 PM

您好，您编号为20240914002162的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月14日12时虹口区市政和水务管理中心工作人员凌海云与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：10月8日虹口区市政和水务管理中心工作人员杨旭光现场核实，该单位有排污许可证，有格栅，设施齐全，疑该单位已自行修复。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：虹口区市政中心 时间：2024-10-08 10:59:25

市民来电反映:其为青浦区盈浦街道崧子浦路289弄14号702室的居民，七八月份都没有居住在该地址，7月水费28元。诉求：请管理部门核实并要求确认具体收费情况。

青浦区盈浦街道崧子浦路***弄**号***室 时间：9/13/2024 2:51:00 PM

您好，您编号为20240913024507的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月13日15时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月14日10时青浦自来水公司营业所核实，青浦区盈浦街道崧子浦路289弄14号702室水表抄见正常且无自转现象。根据收费台账显示，符合您描述的七八月份没居住情况，因为自来水是先用后付费的，外加抄见周期，所以有7、9月份的账单。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-09-26 09:30:02

市民来电反映:其是上述地址居民，9月收到的水费账单比之前的要多出2-3倍。小区内有多户居民都遇到了该问题，认为是操表员操作失误导致，要求退款不合理收费。诉求：请管理部门核实，处理。

奉贤区金汇镇泰顺佳苑*号楼****、**** 时间：9/12/2024 2:32:00 PM

您好，您编号为20240912023071的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月12日14时40分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月12日自来水公司工作人员现场核实，该小区为智能远传表，单月抄表，因远传表信号问题，水表数据无法上传，导致1302室的5月、7月账单未出，1303室的7月账单未出，故本次9月账单显示用水量比之前的水费账单上略高，水表底码正常。本工单于9月12日16日完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-09-14 14:42:37

市民来电反映:其是上述地址居民，9月收到的水费账单比之前的要多出2-3倍。小区内有多户居民都遇到了该问题，认为是操表员操作失误导致，要求退款不合理收费。诉求：请管理部门核实，处理。

奉贤区泰日镇泰叶路***弄*号楼*** 时间：9/12/2024 2:06:00 PM

您好，您编号为20240912021297的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月12日14时20分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月12日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该小区为智能远传表，单月正常抄表，因远传表信号问题，7月抄表日数据未上传，导致7月账单未出，故本次9月账单显示5月至9日抄表日之间的用水量，水表底码正常，水量为您正常使用。本工单于9月12日16日完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-09-13 10:09:24

市民来电反映:其是上述地址居民，市民表示9月份扣取了8月份的水费，金额750元，市民认为水费收费过高有问题，要求管理部门核实予以处理方案。

奉贤区金汇镇北行路***弄**号***室 时间：9/12/2024 12:54:00 PM

您好，您编号为20240912017239的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月12日13时10分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月12日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求部分属实。工作人员上门核对水表底码数确认抄码无误，本次账单水费已计入第三阶梯，故显示金额偏高，但自来水公司按表计量收费，您需按水费账单缴费，于9月13日10时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-09-13 15:27:54