市民来电反映:上述地址用户：叶秋勤，水表有进行更换过，但是新表在关闭水阀后依旧显示走走停停，怀疑有漏水情况。诉求；希望管理部门能派人上门进行维修。

青浦区白鹤镇王泾村**号 时间：8/21/2024 1:10:00 PM

您好，您编号为20240821017632的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月21日13:31时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月22日13时青浦自来水公司白鹤供水站核实，青浦区白鹤镇王泾村32号因换表管道进入空气导致水表来回转，经采取安装止回阀的措施，水表已正常，本工单于8月22日14时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-08-23 14:50:19

市民来电咨询:市民在随申办上办理一户多人口申请，但其妻子和孩子不在户口本上，但实际居住在这里，市民表示上传户口本没有意义。诉求：请管理部门告知如何证明其妻子和孩子在此居住。诉求：请管理部门告知如何办理。（需回复）

嘉定区嘉定镇嘉丰路**号***室 时间：8/20/2024 5:56:00 PM

您好，你编号为20240820034282的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月20日18:10嘉定自来水公司李佳与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月20日嘉定自来水公司李佳核实，已告知您可在嘉定自来水公司公众号办理及所需材料，现您已办理成功。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2024-09-04 14:10:54

市民反映：其与7月6号关门回家，8月17日回到上海，发现门口贴有一个水量异常通知单，打抄表员得知用了290多吨水，立马下去检查发现自来水公司并未在通知用户的情况下更换了新的阀门和水表，打开阀门发现有一个水龙头没关紧，现在产生了1766块钱的水费。诉求：要求自来水公司减免这次产生的费用。

奉贤区奉城镇塘外人民路***号 时间：8/20/2024 11:11:00 AM

您好，您编号为20240820011540的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月20日13时06分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月20日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。您实际反映地址为塘外人民路153号，经了解7月25号此处进行了定期换表，您认为定期换表及阀门后，工作人员未将此处阀门关闭导致产生大量的水费。经核实工作人员在此处定期换表时发现您表前阀门已经损坏并且无法关闭，当时并未有不用水表走的现象，故更换了阀门。现推测您家中漏水原因是换表后家中有人进入并且用水设备未关闭，导致新表产生了大量的水费，现经双方协商处理后，工作人员对您8月的水费减免400元整。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-08-30 08:52:05

市民来电反映:上述地址居民家水量小，诉求：希望尽快解决（需回复）

奉贤区头桥街道冯家一支弄*号 时间：8/18/2024 6:36:00 PM

您好，您编号为20240818022258的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月18日18时42分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月19日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。8月19日早上工作人员现场核实此处总阀未开足，导致您家中水小，现总阀已开足，用水已恢复正常。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-08-19 15:31:33

市民来电反映:上述地址市民想要在网上缴纳水费，但是不知道户号。诉求：希望管理部门核实告知其此处地址的户号。

金山区吕巷镇康兴路***弄**号***室 时间：8/18/2024 6:14:00 PM

您好，您编号为20240818021668的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月19日8时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月18日金山自来水公司核实，您的诉求属实。自来水公司根据您家地址查询台账后先行联系您，告知用户代码及8月水费，您表示知悉。本工单于8月20日15时完成处置。以后如有涉水问题或咨询也可拨打金山自来水热线电话：57317474。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2024-08-22 14:01:46