市民来电反映:市民有在普陀区洛川路310号开设饭店，目前有办理排水许可证，2024年8月13日水务局老师上门检查，检查完成后有让市民补充材料，但是市民联系不上该老师，不知道要补充什么材料。诉求：请管理部门核实确认市民需要补充什么材料。（需回复）

普陀区洛川路***号开设饭店 时间：8/15/2024 10:50:00 AM

您好，您编号为20240815006173的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月15日14时41分普陀市政水务管理中心与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经核实，您的诉求属实。已告知您需要补充的材料及办理方式。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：普陀区市政中心 时间：2024-08-15 15:09:29

市民来电反映:今天之前停水，之后恢复供水，打开水后发现水很黄并且带有泥沙。诉求：望管理部门核实进行处理。

金山区龙轩路***弄 时间：8/14/2024 9:38:00 PM

您好，您编号为20240814040363的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月15日9时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经新城自来水公司现场核实，上述反映地址为金域蔚蓝小区，因定期换表后有水黄等现象，实际已在14日晚间现场指导并进行了处置，后续有咨询或疑问也可致电新城自来水金石热线：57957474。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2024-08-15 15:07:06

市民来电反映:市民是上述住户，其家之前水表损坏不使用时依然会走表，市民后续联系了当地供水，其师傅上门查看确认是水表问题维修后，其期间产生的费用，影响水费阶梯的问题没有任何说法，市民对此不满。诉求：要求核实给市民说法。

青浦区白鹤镇王泾村叶家湾**号 时间：8/14/2024 7:58:00 PM

您好，您编号为20240814037853的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月14日20时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月15日10时左右青浦自来水公司白鹤供水站核实，青浦区白鹤镇王泾村叶家湾34号为远传表，在2024年6月4日周期换表，新表正常计量，接口均无漏水现象。根据水表远传用水数据显示，6月4日-6月30日用水量39吨，平均每日用水量1.44吨；7月1日-7月31日用水量68，平均每日用水量2.19吨；直至8月12日日用水降为0.71，判断为内部用水设备问题。作为服务型行业，结实实际情况，在水表计量正常情况下，用水量无政策依据减免，照您正常用水量该处已到第二阶梯水价，所以补增第二阶梯60吨的用水量，本工单于8月16日11：30时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-08-16 11:30:06

市民来电反映:上述地址公司使用的排污许可证不是本企业，是商场的，望管理部门查处。（需回复）

徐汇区瑞平路***号保利时光里地下车库B*层C区（泡泡先生洗车） 时间：8/14/2024 5:19:00 PM

您好，您编号为20240814031922的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：徐汇市政中心于8月14日17:34分先行联系您。根据您的诉求回复如下：因商场属于一级排水户，洗车店排水系统属于商场内部，为二级排水户，可以使用一级排水户的排水许可证。2024年8月15日14:30区水务中心将上述内容告知您。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：徐汇区市政中心 时间：2024-08-15 14:30:56

市民来电反映:8月14日9:40分左右家中水龙头放出来的水是黑色的，市民询问物业，物业表示没有维修，隔壁邻居情况不清楚，黑水无法清洗东西，市民都无法清洗奶瓶，为小孩冲奶，也未提前告知，诉求：希望管理部门核实，要求尽快查明原因，恢复正常供水。

奉贤区海旗路***弄*号****室 时间：8/14/2024 9:59:00 AM

您好，您编号为20240814006188的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月14日10时03分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月14日自来水公司工作人员现场核实，此处因总管网切换导致水混，当日工作人员采取了排水的方法，现水质已正常。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-08-19 13:12:41