【夏令热线】市民来电反映: 上周办理了一户多人口，阶梯用水的事宜。户号：235000015, 地址：青浦区盈浦街道淀湖路235弄，诉求：要求催办，请管理部门尽快办理好。

盈浦街道淀湖路***弄 时间：8/5/2024 11:24:00 AM

您好，您编号为20240805010621的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月5日12:26时青浦自来水公司青水热线与市民做了先行联系。根据您的诉求回复如下：青浦自来水公司营业所核实并告知您，盈浦街道淀湖路235弄的 “一户多人口业务”已申请办理成功，8月份生效。收到账单会有温馨提示。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-08-06 08:12:19

【夏令热线】市民来电反映:上述地址只有一栋楼是公租房，排污管道堵，市民是物业，疏通管道的工人将管道都疏通了，在疏通过程中发现市政马路上，排污水位高，导致小区排污不畅通。故来电。诉求：希望管理部门核实，将小区外，永嘉路上的污水管道疏通一下。

徐汇区永嘉路***弄 时间：8/4/2024 4:29:00 PM

您好，您编号为20240804017532的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：徐汇市政中心于8月4日16：45分先行联系您。根据您的诉求回复如下：经现场踏勘，该处为出门管堵塞，已要求养护公司与您跟进，加强疏通，目前已可正常排水。以上内容于8月13日15:46分告知您。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：徐汇区市政中心 时间：2024-08-13 15:46:54

【夏令热线】市民来电反映:其为上述地址商铺，水压非常小，马上就要停水了，希望管理部门核实调大水量。

奉贤区金海路****号 时间：8/4/2024 2:53:00 PM

您好，您编号为20240804014163的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月4日15时3分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月5日自来水公司工作人员现场核实，此处水表为DN100水表，该口径安全流量为21000立方米/月，该处7月用水量为26965立方米，8月用水量为33548立方米，超过现有水表能提供的水量，故导致该处水压小，工作人员告知您上述情况应申请扩容，扩容后应该会改善用水情况，于8月5日，您已申请扩容业务。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-08-09 08:56:09

【夏令热线】市民来电反映:其为上述地址居民，之前家中每个月的水费都是20元左右，但是8月4日有工作人员来抄水表，告知其用水费用可能需要1000多元。市民表示其不可能用那么多水。诉求：请管理部门核实并告知具体原因。

青浦区白鹤镇王泾村王家***号 时间：8/4/2024 7:40:00 AM

您好，您编号为20240804000735的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月4日7:46时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月6日10时左右青浦自来水公司白鹤供水站核实，该处抄见正常，水表不用水自转，判断内部漏水造成。作为服务型行业，结合实际情况，均以第一阶梯价格收取并调增年度用水量，本工单于8月6日10:20时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-08-13 10:30:02

【夏令热线】市民来电反映:上述地址账单有段时间一直没有收到。市民诉求：望相关部门核实补账单。（市民要求需要回复）

青浦区城中北路***号**号楼***室城北新村（市民确认地址） 时间：8/3/2024 1:23:00 PM

您好，您编号为20240803012637的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月3日13:30时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经查青浦区城中北路420号11号楼503室城北新村台账，自2024年2月份开始无量，所以未出账单，最后抄见底数为54吨。本工单于8月3日13:32时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-08-03 13:32:24