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  • 【夏令热线】市民来电反映:上述地址刚被管理部门换了水表,市民8月1日早上放水时发现胶水味道很重,放了会还是一样。诉求:希望管理部门核实处理水质问题。

    青浦区金泽镇陈东村***号 时间:8/1/2024 7:24:00 AM

    您好,您编号为20240801000748的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月1日7:30时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系告知,根据您的诉求回复如下:8月1日10时左右青浦自来水公司金泽供水站现场核实,青浦区金泽镇陈东村262号因换表时不慎损坏并维修了管道导致水有异味。经采取拆表放水的措施,于8月1日10:30时恢复正常水质完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2024-08-02 08:45:19

  • 【夏令热线】市民来电反映:其上述地址村民,7月30日17:00左右发生停水,停水到晚上,7月31日17:00又发生停水,停水原因和停水范围也不清楚,停水影响正常生活,诉求:管理部门核实情况后告知停水原因。

    奉贤区奉城镇东新市村 时间:7/31/2024 5:39:00 PM

    您好,您编号为20240731029862的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:7月31日17时50分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:7月31日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。经核实,此处表前阀门处于关闭状态,故造成无水,当日工作人员将阀门打开后已恢复正常用水。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2024-08-01 09:49:05

  • 【夏令热线】【好差评】市民反映:用水过户申请-居民过户(为居民用户提供用水账户的更名过户服务)-变更-办结评价,【勾选内容】数据更新不及时,跑动次数多,线上预审时间过长,网办事项无法在线办理【评价内容】怎么还没有过户?[上海青浦自来水有限公司]

    上海市 时间:7/31/2024 12:20:00 PM

    您好,您编号为20240731007968的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:7月31日12:29时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:您通过一网通办申请居民过户,经青浦自来水公司表务系统查询已过户成功。因当月申请次月生效,即次月账单可见信息。您当月水费已结清,下月可通过表卡号正常缴费,本工单于7月31日12:31时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2024-07-31 12:31:49

  • 【夏令热线】市民来电反映:上述小区突然停水,没有通知。诉求:请尽快恢复供水或告知何时修复。

    奉贤区海湾旅游区海湾艺墅 时间:7/31/2024 5:44:00 AM

    您好,您编号为20240731000423的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:7月31日5时51分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:7月31日自来水公司工作人员现场核实,您家中表后净水器堵造成家中无水,净水器需自行维修处理,已与您沟通解释。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2024-07-31 15:05:38

  • 【夏令热线】【好差评】市民反映:阶梯用水一户多人口申请-新办-办结评价【勾选内容】增加额外审批条件,应免交材料不能免交,线上预审时间过长,网办事项无法在线办理【评价内容】电,煤气,服务中心都认可批准,就你们不认可,文件发出来看看,社区服务中心说有效期是两年[上海市自来水奉贤有限公司]

    上海市 时间:7/30/2024 5:56:00 PM

    您好,您编号为20240730033165的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:7月30日18时13分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:7月31日自来水公司工作人员核实,您的诉求属实。经核实,您办理的人户分离证明并没有过期,是可以办理一户多人口业务的。因工作人员对新的人户分离新政策理解错误,现对该名工作人员进行批评教育并重新进行培训。您申请的一户多人口现已办理完成。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2024-08-02 13:52:09