【夏令热线】市民来电咨询:其是上述地址公司，需要清洗消防水池，咨询向哪个管理部门报备及报备流程，平时水池换水水价都很高，但是清洗水池换水是按照正常收费标准收费，这个需要向哪个部门申请。诉求：希望管理部门核实告知。（需回复）

奉贤区银工路***号 时间：7/22/2024 4:32:00 PM

您好，您编号为20240722023362的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月22日16时41分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月23日自来水公司工作人员现场核实，经了解企业内清洗消防水箱使用的是消防用水，使用消防用水无法为企业进行减免水费。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-07-26 09:17:25

【夏令热线】市民来电反映:2023年9月份用水用量异常，其表示该处多出水费129元，其跟当地进行了沟通但是却无果，其表示该月存在调换水表的情况，其来电反映要求重新核查水费异常问题。

青浦区清河湾路***弄*号楼****室 时间：7/22/2024 3:48:00 PM

您好，您编号为20240722027141的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月22日15:51青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月31日9:00青浦自来水公司营业所核实，青浦区清河湾路819弄7号楼1609室2023年水费正常，您存疑的是2022年9月份产生的22吨用量。经核查，该处是2022年7月25日周期换表，在9月15日出单，（账单即7月26日到9月15日的用水量，共计47天；10月1日出单5吨，符合该地址平均月用水量）。已向您解释说明并提供历史台账，水表计量正常的情况下，无政策依据减免，本工单于8月2日9:30时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-08-02 09:30:57

【夏令热线】市民来电反映:上述地址道路边的排水口堵塞，编号：EN1234C250。诉求：希望管理部门尽快疏通。

静安区武定路延平路 时间：7/22/2024 12:11:00 PM

您好，您编号为20240722015854的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月22日12时14分静安市政工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月22日13时静安市政工作人员现场核实，经采取管道冲洗，清捞垃圾措施，于7月30日14时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：静安区市政中心 时间：2024-07-30 15:05:32

【夏令热线】【重新交办，要求:市民表示目前市民愿意水务局派人上门帮其做水表检测。现诉求：原诉求不变。最近办结的工单编号:20240609001193，工单内容：市民来电反映:青浦区盈港路1880弄民乐苑三区7号502，2024年5月水费要90多元，之前一般都是40多块，市民和自来水公司反应，对方告知水费没问题，对此不认可。诉求：投诉水费过高，要求处理。】

青浦区盈港路****弄民乐苑三区*号*** 时间：7/22/2024 10:53:00 AM

您好，您编号为20240722010227的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月22日11:05时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经青浦自来水公司营业所核实，青浦区盈港路1880弄民乐苑三区7号502室水表未移动过，水表抄见正常且不用水无自转现象。根据远传数据记录，显示4月18日至4月20日用水异常。5月11日上午已将远传数据记录打印投在信箱供您参考。青浦自来水公司以水表计量为准，您又不愿做水表检测，所以在水表正常情况下，无政策减免用水量。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-08-01 09:40:26

市民来电反映: 普陀区上述地址有一块宝山水务局的公示牌已经老化了，市民要求更换 。诉求：市民要求更换老化的公示牌，请管理部门核实处理。

宝山区业绩路 走马唐河北面 时间：7/21/2024 6:19:00 PM

您好，您编号为20240721020880的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月22日9时宝山区水务局与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月22日宝山区水利所工作人员现场核实，您反映的标牌字迹较为清晰，对于您认为标牌贴纸较为陈旧需更换的诉求，宝山区水务局表示将随着河长公示牌的更新一起更换。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：宝山区水务局（海洋局） 时间：2024-08-01 16:07:42