12345网上受理
-
市民来电反映:其为上述地址居民,其表示居住了一年多,平均水费40-50元,但是2024年11月水费账单突然涨到了80元左右,也联系过供水公司,对方表示可以上门查看,其表示再观察一下。 结果202年1月账单涨到了146元,其认为有问题。诉求:要求核实其水费问题。
奉贤区德政路***弄中粮锦芸苑**号****室 时间:1/11/2025 11:12:00 AM
您好,您编号为20250111008738的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:1月11日11时21分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:1月13日自来水公司工作人员现场核实,此处水表阀门正常,您家中马桶漏水导致量高。11月和1月量高为表后漏水造成.感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-01-16 14:37:47
-
市民来电反映:其为上述地址居民,水费账单1号出来后,市民已经通过微信的生活缴费缴纳了68元,但是在1月9号又自动扣款了57元,重复扣费,户号:20012260。诉求:希望管理部门核实是否有重复收费,如有希望退回。
奉贤区四团镇天鹏四区**号***室 时间:1/10/2025 8:27:00 PM
您好,您编号20250110042904的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:1月10日20时37分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经工作人员确认,您于1月1日通过微信的生活缴费缴纳的68元为2024年11月欠缴的水费,1月9日自动扣款的57元为2025年1月的水费,并非重复收费。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-01-21 15:08:32
-
市民来电反映:上述地址家里水龙头爆裂,但水表处的进水总阀关不上,故无法维修,市民未向供水部门报修过,家里只有老人在也不会维修,家中没有积水,现市民诉求:请尽快上门维修总阀和爆裂的水龙头。(需回复)
奉贤区奉城镇塘外乡卫季村***号 时间:1/10/2025 11:03:00 AM
您好,您编号为20250110011495的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:1月10日11时51分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:1月10日自来水公司工作人员核实,您的诉求属实。工作人员联系您时,您表示现已修复完毕,无需再处理。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-01-10 12:13:00
-
市民来电咨询:打印水费历史缴费信息的网点地址电话和工作时间信息。
嘉定区剧院新区街道云谷路****弄 时间:1/9/2025 3:06:00 PM
您好,您编号为20250109027390的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:1月9日15:10嘉定自来水公司李佳与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:1月9日嘉定自来水公司李佳核实,工作人员联系告知您营业网点地址电话及工作时间,因该地址有新房预存水量未用完,故无水费账单,告知您可查看当时预存凭证。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:嘉定区水务局 时间:2025-01-09 19:44:59
-
市民来电反映:上述地址居民房屋的水表阀门处从2025年1月9日6:50左右开始漏水,市民表示目前留到地面上已产生一定积水。诉求:请管理部门核实尽快进行维修。
奉贤区江桥镇环城南路江海花园***号***室 时间:1/9/2025 6:59:00 AM
您好,您编号为20250109000596的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:1月9日7时18分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:1月9日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。经工作人员现场确认此处阀门漏水,于当日上午8时40分修复完毕,现已恢复正常用水。感谢您对水务工作的理解和支持。
回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-01-09 12:32:48