市民来电咨询:居民家自来水的正常水压应该是多少。诉求：希望尽快告知（需回复，信息保密）

奉贤区南桥镇解放新村 时间：6/23/2024 2:11:00 PM

您好，您编号为20240623011888的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：6月23日14时20分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：工作人员联系您并告知，上海市工程建设规范2020年8月13日发布的“住宅二次供水技术标准”(DJ/TJ08-2065-2020)文中“入户水表前的静水压力不应小于0.1mpa”的规范。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-07-02 09:39:36

市民来电反映:6月15日15：00上述地址的父母家中水管爆裂，但因水表旁的总阀失效，导致漏水一个多小时，家中的地板也被浸泡，向自来水公司反映后，自来水公司的工作人员只回电过市民一次，反而质疑市民家中为什么没有另外安装水阀，并且表示市民诉求过高，至今未给予解决办法，故市民来电反映，诉求：请管理部门核实并回电给予解决办法。

青浦区淀湖路**弄**号***室 时间：6/23/2024 11:20:00 AM

您好，您编号为20240623006635的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：6月23日11:27青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：自来水公司于当天16:23更换阀门完成处置，当时您提出赔偿。经沟通，有关受损财产已上报保险公司，因您表示近期有事，先提供当时受损的现场照片，有时间在约保险公司上门定损。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-07-09 08:45:45

市民来电反映:上述地址存在非法捕捞，疑似上海鑫嘉锋机械工具有限公司内员工铺设地笼，诉求：要求有关部门核实处理非法捕捞问题（市民要求信息保密，无需回复）

嘉定区嘉安公路现龙桥 时间：6/21/2024 5:46:00 PM

您好，您编号为20240621027201的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：由于工单中无联系方式故未与您做先行联系。根据您的诉求回复如下：6月23日工业区河长办邹少卿现场核实，反映河道为开发区长浜，已落实河道保洁单位对河道内地笼进行清除，于6月23日完成处置，同时已通知相关河长并要求河道保洁人员在日常河道保洁同时，及时发现、上报、整改问题，有效落实长效管理机制，巩固“清网行动”的整治成果。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2024-06-24 10:28:16

市民来电反映:上述地址由于目前正在下雨并漏水，市民表示之前反映过该房屋的水管漏水问题，水厂已经派人修理好了，但是现在又开始漏水了。诉求：要求水厂派人彻底解决此事。

崇明区堡镇向阳一村**号***室门口的水管 时间：6/21/2024 5:16:00 PM

您好，您编号为20240621028641的事项已经处理完毕，现将办理意见答复如下：2024年6月21日17:27上海崇明自来水有限公司沈楚君与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：二次供水办工作人员接到反映后，于24日上午8点前往上述地址，对漏水点进行了处理。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：2024-06-24 15:39:09

市民来电反映:市民表示其要投诉青浦自来水公司，其表示此处是三个人居住，几年下来都是40多元左右水费，从2024年4月-5月开始水费突然增加了一半，其表示白天无人，只有夜里回来洗澡烧饭使用，所有可能设计漏水位置水管全部关闭，但是一天仍然会显示多出半吨使用的水费，联系自来水公司被告知需要付钱更换水表，诉求：希望管理部门核实后落实上门检查（需回复）

青浦区崧古路***弄*号****室 时间：6/20/2024 6:14:00 PM

您好，您编号为20240620032077的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：6月20日18:21时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：6月25日9时青浦自来水公司营业所核实，青浦区崧古路（即秀泽路）339弄5号1103室抄见正常且不用水水表不转。由于您对计量不认可，所以于6月25日申请办理水表检测，经检测结果为合格。水表正常情况下水费无政策依据减免，建议您关注内部用水情况，本工单于7月4日13:50时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持！

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-07-04 13:50:50