市民来电反映:其是上述地址的村民，市民称进水的水表存在漏水，漏水源不知道，水厂派人上门查看过表示总表后面不归其管需要市民自己解决。市民称其表示无法自行解决。诉求;望管理部门核实告知要如何处理（需回复）

奉贤区西渡镇灯塔村**组的****号 时间：1/16/2025 1:37:00 PM

您好，您编号为20250116020077的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月16日13时49分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月16日自来水公司工作人员现场核实，此处是表后的白铁管漏水，表后水管设施为您产权，应由您养护及管理。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-01-16 16:17:19

市民来电反映:其上述地址家中的水龙头放出的来有黑碎屑等杂质，其表示自己不清楚具体是什么原因导致的，诉求：望管理部门核实处理。

奉贤区杨王村光振路***号 时间：1/14/2025 9:35:00 PM

您好，您编号为20250114045341的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月14日21时41分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月14日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。经工作人员现场确认此处因下午修水管时污水进入总管，导致水龙头的水有杂质，现已进行排污处理，恢复正常用水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-01-15 16:29:43

市民来电反映:市民奉贤区新建东路388弄万龙新村，市民整个小区于1月13日12：30分突然没有水，到16：00恢复，14日12：30分再次停水，严重影响附近居民的生活，而且附近以及小区内都没有地方施工，诉求：希望管理部门核实并尽快恢复供水。（需回复）

奉贤区新建东路***弄万龙新村 时间：1/14/2025 1:15:00 PM

您好，您编号为20250114019006的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月14日13时23分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月14日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。经工作人员现场确认此处1月13日12时30分-16时停水是由于小区外总管网漏水，临时抢修导致，于当日16时修复完毕，恢复正常用水。1月14日12时30分停水是由于万龙新村突发单元阀门损坏，工作人员当日更换单元阀门，于下午14时修复完毕，恢复正常用水。因突发抢修自来水公司只通知了物业，未能及时通知到居民，工作人员已向您表示歉意，并表示后续会改进，避免类似情况再次发生。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-01-15 16:40:01

市民来电反映:上述地址水务工地存在拖欠农民工工资的行为，从2019年拖欠至今，剩余金额11万多元，其诉求：望管理部门核实并督促尽快发放拖欠的工资。

奉贤区庄行镇孙家港河道轮疏项目 上海浩淼建筑工程有限公司 时间：1/14/2025 10:42:00 AM

您好，您编号20250114009476为已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月14日17时奉贤区水务安质监张欢先行联系您。根据您的诉求回复如下：经核实，您反映情况部分属实。实际非11万多元，而是102700元，经与施工单位协商，于2025年1月22日已将未发工资102700元支付完毕，结清全部款项。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-01-22 17:27:05

市民来电反映: 1月份自来水厂的工作人员上门抄表时发现用水380吨，一开始自来水厂怀疑市民家中漏水，但是关闭水表总阀门后，水表是不走字的，但是之后打开阀门后，过了一段时间，水表走字很快，自来水厂不承认是水表问题，一定要求市民支付380吨的水费，市民对此不满，诉求：市民要求管理部门协调处理水费量高问题。

奉贤区头桥社区 陆家村***号 时间：1/14/2025 9:40:00 AM

您好，您编号为20250114005082的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月14日9时48分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月14日自来水公司工作人员现场核实抄表员抄表时水表在转，且水量非常高，关闭阀门再打开水表就不转了，该处单月抄表，11月13日抄表日水表底码为143立方米。工作人员于1月14日查看水表及阀门正常，水表底码为524立方米与525立方米之间，该水表是2022年8月更换，期间内部也无漏水现象，工作人员与您协商后，根据您往期用水量，自来水公司酌情减免部分水费并已更换新表。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-01-22 10:45:37