市民来电反映:上述地址于2020年交房后一直无人居住，2024年4月15日突然收到奉贤区自来水公司的短信称水费账单逾期已产生滞纳金，市民联系自来水公司询问原因，自来水公司解释抄表员一年两次抄表，市民表示从未收到账单，自来水公司称可能是信箱满了，抄表员不知道其的手机号，故没有及时联系，但是公司知道其的手机号故发送短信通知其，市民不认可。诉求：投诉自来水公司没有及时通知导致水费账单延误，要求取消滞纳金并明确解释为何没有及时联系其，自来水公司一年两次抄表取消滞纳金

奉贤区扶兰路**弄**号****室 时间：4/15/2024 6:53:00 PM

您好，您编号为20240415036352的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：4月15日19时27分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：工作人员电话与您沟通协商处理，因欠费产生的违约金现已做减免，并且告知您可关注公众号查询水费，现水费欠费已缴清。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-04-17 09:55:08

市民来电反映:自己是上述地址商铺的老板娘，这次商铺停水别的商铺都收到通知，但是唯独自己没有收到通知。诉求；有关部门介入给到一个合理的解释，为何只有市民没有收到相关通知。（市民要求信息保密 需回复）

奉贤区金汇镇泰日大昌南路**号 时间：4/15/2024 6:51:00 PM

您好，您编号为20240415035622的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：4月15日19时上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：4月15日自来水公司工作人员现场核实，经了解，此处因小区停电造成小区的泵房停水，当时工作人员是口头与此处每家商铺进行了通知，但您的商铺当日并未营业开门，故工作人员委托隔壁商铺代为传达，现工作人员已向您进行了解释。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-04-17 13:20:24

市民来电反映:自己在申请城镇污水排水证明提示不通过，提示水质达标排放承诺书未填写完整吗，但是市民已经填了。诉求：请管理部门工作人员联系指导。

闵行区 时间：4/12/2024 11:19:00 AM

您好，您编号为20240412011632的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：4月12日14时闵行区水务窗口与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：已协助您申报成功。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：闵行区水务局 时间：2024-04-12 14:11:55

市民来电反映:因离婚，需要办理自来水过户申请，网上递交材料，查询不到办理信息，打电话过去，工作人员也不知道，诉求：请管理部门核实，完成过户手续。（需要回复）

奉贤区海湾镇棕榈滩海景城*期*号**** 时间：4/12/2024 8:23:00 AM

您好，您编号为20240412001618的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：4月12日8时45分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：4月12日自来水公司工作人员现场核实，工作人员已指导您查询办理结果。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-04-15 09:31:16

市民来电咨询:上述公司登录一网通办申请排污管进网许可证变更事宜，系统提示未查看到原证照，导致不能办理，现诉求：请管理部门核实查看给予告知。

宝山区 上海新二菜场场经营管理有限公司 时间：4/11/2024 2:29:00 PM

您好，您编号为20240411016628的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：4月11日14时宝山区水务局与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：4月11日宝山区水务局工作人员核实，经采取告知您行政服务中心水务窗口电话26097671并协助沟通协调的措施，于4月12日完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：宝山区水务局（海洋局） 时间：2024-04-15 09:21:57