市民来电反映:其上述家中水阀总阀关不掉，家中无积水情况。诉求：请管理部门尽快上门维修。

奉贤区金汇镇光辉村***号 时间：11/24/2024 11:25:00 AM

您好，您编号为20241124007490的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月24日11时35分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：11月24日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。经现场查看，当日更换阀门，已修复完毕，恢复正常用水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-11-25 10:08:35

市民来电反映:上述地址居民家中的水表提示需要换电池，导致家中无法用水，影响日常生活。诉求：请管理部门协助更换电池。

嘉定区江桥镇海川路***号***室 时间：11/24/2024 8:35:00 AM

您好，您编号为20241124001393的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月24日8:48沪江自来水公司张晓洁与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：11月24日沪江自来水公司张晓洁现场核实，自来水公司已上门为您更换水表电池后恢复供水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2024-11-24 10:04:54

市民来电反映:上述地址水表总闸拧不动，导致其水关不掉，影响到其更换水龙头。其联系上海市自来水奉贤有限公司奉水热线55369744，每次接通以后十几秒就被挂断，根本无法报修。诉求：请管理部门为其维修水表总闸，并改善热线电话无法打通的问题。

奉贤区西渡镇鸿宝二村**幢***号***室 时间：11/23/2024 1:57:00 PM

您好，您编号为20241123014719的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月23日14时06分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：11月23日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。经工作人员现场确认此处阀门碰到了墙壁，导致您无法拧动，当日已调整阀门位置，另外奉水热线电话问题已与您解释。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-11-26 14:05:19

市民来电反映:上述地址农村西面河道内存在设置地笼的情况，主要是为了捕鱼，数量非常多，有几十个。诉求：请管理部门核实并清除河道内的地笼。（市民要求信息保密 无需回复）

嘉定区和桥村***号 时间：11/23/2024 9:23:00 AM

您好，您编号为20241123002977的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：由于工单中无联系方式故未与您做先行联系。根据您的诉求回复如下：经徐行镇水务所现场核实，反映河道为老水路浜，已落实河道养护单位对河道内地笼进行清理。同时，已通知相关河长并要求河道保洁人员在日常河道保洁同时，及时发现、上报、整改问题，有效落实长效管理机制。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2024-12-09 10:27:08

市民来电反映:市民通过一网通办申请供水一户多人口，市民提交的居住证过期了，市民询问随申办客服要怎么操作，客服称需要撤回申请重新提交，市民申请一户多人口的地址：嘉定区回城南路930弄4号501，诉求：请管理部门核实并撤回市民提交的申请。（需回复）

本市 时间：11/22/2024 1:05:00 PM

您好，您编号为20241122016402的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月22日13:13嘉定自来水公司李佳与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：11月22日经嘉定自来水公司李佳核实，自来水公司工作人员联系您告知如何在随申办上撤回申请，并引导您使用嘉定自来水公众号内办理。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2024-12-04 10:01:47