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  • 市民来电反映:老人独居住在上述地址,户号:110202829,查询到10月份的水费是1700元 ,正常情况是100-200元左右。诉求:投诉水费有问题,要求核实处理

    奉贤区庄行镇邬桥张塘村***号 时间:11/26/2024 9:53:00 AM

    您好,您编号为20241126005895的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:11月26日10时16分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:11月26日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。经工作人员现场确认,此处为您家中内部漏水导致您家中水费异常,经工作人员解释后您已知晓。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2024-11-29 13:19:39

  • 市民来电咨询:询问上述地址停水何时恢复。

    崇明区城桥镇乔松路***弄 时间:11/26/2024 7:18:00 AM

    您好,您编号为20241126000470的事项已经处理完毕。现将办理意见答复如下:2024年11月26日7:23崇明自来水有限公司与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:11月26日上午城桥水厂工作人员现场核实,上述地址停水原因是阀门未开启,工作人员现已打开阀门,正常供水。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:崇明区水务局(海洋局) 时间:2024-11-26 08:00:02

  • 市民来电咨询:其要开饭店,水务局告知要办理排水证,需要哪些材料、检测项目。诉求:请管理部门详细解答。

    静安区愚园路宏安瑞士大酒店 时间:11/25/2024 11:47:00 AM

    您好,您编号为20241125014522的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:11月25日上海市水务局(海洋局)行政服务中心窗口工作人员石刘建拨先行联系您,您电话三次均无人接听。根据您的诉求回复如下:您可以通过一网通办办理或者至水务局窗口办理,地址:长宁区江苏路389号一楼窗口,电话52398146。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:行政服务中心窗口 时间:2024-11-25 16:28:27

  • 市民来电反映:以上地址,从21:00开始突然停水,联系了张桥那边也停水了,没有收到通知,也不清楚什么原因。诉求,请核实尽快恢复供水。

    金山区金山卫镇八字村**组 时间:11/24/2024 11:00:00 PM

    您好,您编号为20241124029650的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:11月25日9时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:接单后属地公司负责人第一时间联系您解释说明:金山卫镇联星村8组处DN300管网自然爆管,属地公司经过现场勘察后制定抢修方案,对八字村及张桥(刘埝)采取降压供水,预计11月25日1:00恢复供水。经解释沟通,您表示理解。经抢修,已恢复供水。您以后如有问题或咨询也可拨打金山自来水热线电话:57317474。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2024-11-29 08:50:53

  • 市民来电反映:其通过支付宝缴纳水费,输入错误户号导致缴纳错误,缴纳的户号:170670110。诉求:核实水费缴纳情况并退回。

    奉贤区 时间:11/24/2024 4:53:00 PM

    您好,您编号为20241124017005的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:11月24日17时02分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:11月25日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。经工作人员与市民联系了解情况后,于11月26号工作人员通过退款流程已将您缴纳错的水费金额退还给您。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2024-12-06 10:18:37