市民来电反映:上述地址是市民居住地址，11月29日16:29通过随申办申请一户多人口阶梯用水，市民在选择：固定和每个月曾加时发现选错了，市民要选择每个月曾加，但不小心点选择了固定市民身份证号：310114199007010031，姓名：张世强，案件编号：039908624001XY9，注册手机号：13816737984，诉求：希望管理部门核实，为其改到每个月增加（需要回复）

嘉定区嘉罗公路***号D**,嘉华山庄，新成路街道 时间：11/29/2024 7:18:00 PM

您好，您编号为20241129031498的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月29日19:30嘉定自来水公司李佳与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：11月29日嘉定自来水公司李佳核实，现已帮您信息做更改。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2024-11-30 19:16:46

市民来电反映:上述地址是商铺，商铺很久没有使用，现在没有水，联系自来水公司恢复供水，自来水公司上门查看告知其水表是私表，让市民自己去找总表，工作人员表示不清楚总表在哪里，市民表示此处之前正常到自来水公司缴纳水费，有水费账单，对于现在告知是私表不认可，而且自来水公司也不帮其处理，相互推脱不认可，诉求：要求尽快帮其恢复供水。（需回复）

奉贤区南桥镇人民中路***号 时间：11/28/2024 12:14:00 PM

您好，您编号为20241128015505的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月28日12时25分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：11月28日自来水公司工作人员现场核实，该处原属于拆迁地块，原管网老化破损导致部分管道漏水，将其区域总阀关闭导致户内无水，现根据实际情况于11月29日开阀供水，并对破损管网进行维修，现已正常通水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-12-03 09:46:30

市民来电反映:其是上述地址居民，市民称该处在8月份换了水表后，其水价比原来高了很多。其对比往年6年的水费，往年其水费金额都在59元-60元左右，但是换了水表后，其价格都在90多元。市民向自来水公司反映过，工作人员也上门查看过，但是表示其水表没有问题。市民诉求：希望管理部门核实，告知其原因（需回复）

奉贤区南桥镇陈桥路***弄*号***室 时间：11/28/2024 10:45:00 AM

您好，您编号为20241128009814的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月28日10时48分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：11月28日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。经工作人员现场确认此处水表阀门正常，水量与去年同期基本持平，已与您解释于2024年1月1日起经发改委要求进行水价调整，水价第一阶梯从原来的3.45元调整至4.05元，故导致水费产生差异。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-11-29 09:42:25

市民来电反映:杨浦区闸殷路75弄18-20号楼，此楼旁边是水务局在改建中，从白天开始一直施工，存在噪音扰民，现来电（20：29号）吵得无法休息，现诉求：请管理部门核实要求降低噪音。（市民要求信息保密 需回复）

杨浦区闸殷路**弄**-**号楼 时间：11/27/2024 8:34:00 PM

您好，您编号为 20241127041543事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月27日20时40分杨浦水务管理事务中心陈晔与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经核实，该处为民星北排水系统初期雨水调蓄工程。杨浦水务管理事务中心已督促施工单位尽量调整作业时间，严格遵守施工规范，文明施工减少施工噪音对周边居民的影响，已电话回复您。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：杨浦区市政中心 时间：2024-12-04 15:54:35

市民来电反映:其是此处商户，已经停水4小时了，没有任何通知，导致无法做生意，该区域都停水，请尽快恢复供水。

奉贤区南桥镇环城西路***号 时间：11/27/2024 11:15:00 AM

您好，您编号为20241127012506的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：11月27日13时16分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：11月27日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。经工作人员现场确认此处地下水管漏水，当日12点30分进行抢修故暂时停水，导致该商铺内热水器烧坏无水，经与您沟通后，对您进行了补偿。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-11-28 15:57:20