12345网上受理

  • 【夏令热线】市民来电反映:市民表示上述地址楼下贴着8月8日12:00—16:30期间停水施工,但是其等待到17:30还没有恢复供水,且旁边几栋居民楼也是一样的情况。诉求:请管理部门尽快核实恢复供水。

    奉贤区南桥镇育秀东区***号 时间:8/8/2024 5:39:00 PM

    您好,您编号为20240808031437的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月8日17时44分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月8日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。此处育秀东区326号单元阀失灵,经工作人员操作后,当日已恢复正常用水。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2024-08-09 13:51:36

  • 【夏令热线】市民来电反映:上述道路有一个垃圾厢房,垃圾厢房门口有一个方形水泥的窨井堵塞在往外冒污水,地面有少量积水,井盖上没有字,要求尽快疏通窨井管道。(市民要求信息保密 无需回复)

    黄浦区香粉弄 时间:8/8/2024 8:54:00 AM

    您好,您编号为20240808002689的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:因工单未留您的联系方式,故无法一日内先行联系您。根据您的诉求回复如下:养护公司师傅已于8月8日修复井盖并疏通下水道,已无积水。感谢您对水务工作理解和支持。

    回复单位:黄浦区市政中心 时间:2024-08-08 10:55:05

  • 【夏令热线】市民来电反映:其为上述地址业主,目前得知其存在拖欠水费的问题,其表示自来水公司没有电话通知其,导致其一直不知情,自来水公司称在其门口放了单子,其不认可,目前其也不方便到奉贤区缴纳水费。诉求:投诉自来水公司没有通知其欠费,并希望让其网上缴纳费用

    奉贤区海湾镇海马路****弄***号***室 时间:8/7/2024 7:19:00 PM

    您好,您编号为20240807036025的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月7日19时33分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月8日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。工作人员与您联系后得知您目前居住的离海马路5888弄较远,故没有第一时间收到水费账单,并非为故意欠费,另外您也提出了工作人员也并没有及时通知到您,只在门口张贴水费催款单。经工作人员在营收系统中查询后,发现您没有实名信息,故抄表员无法电话通知。经双方沟通后,工作人员与您互加微信后,您已完成对水费的缴纳。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2024-08-08 13:53:14

  • 【夏令热线】市民来电咨询:市民不在上述地址,询问管理部门如何查询该地址的水费。

    嘉定区嘉程路****弄*号****室 时间:8/7/2024 6:14:00 PM

    您好,您编号为20240807033816的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月7日18:26沪翔自来水厂章磊飞与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月7日沪翔自来水厂章磊飞核实,自来水厂工作人员联系您告知该地址户号信息,并引导您通过沪翔自来水厂公众号查询水费。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2024-08-07 19:01:45

  • 【夏令热线】市民来电咨询:上述地址公司在一网通办上办理工厂排水许可证延续,卡在证件号,原排水许可证号提示错误信息,市民填的:嘉水务排证字第020130024号,就是原来许可证上的号,诉求:请管理部门核实指导告知怎么填写,有误要求。

    嘉定区叶城路 上海开利运输冷气设备有限公司 时间:8/6/2024 3:50:00 PM

    您好,您编号为20240806026463的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月6日15:52嘉定水务窗口金晶与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月6日嘉定水务窗口金晶核实,水务窗口工作人员联系您告知正确输入“原排水许可证号”,并告知“城镇污水排入排水管网许可-延续”的申报流程。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2024-08-07 13:27:45