市民来电反映:市民表示上述地址村子周边的河道，都有人设置渔网地笼，给生态造成破坏。诉求：请管理部门核实处理。

崇明区新河镇新建村*队 时间：9/20/2023 1:21:00 PM

您好，您编号为20230920014732的事项已经处理完毕，现将办理意见答复如下：2023年9月20日13时区河湖管理中心杨燚雯与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月21日8时新河市政（养护单位）及新河镇水务管理所5人进行现场查看，您诉求属实。经采取当场清理并收缴地笼的措施，于9月21日9时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：2023-09-21 14:08:57

市民来电反映:在随申办申请一户多人口，根据提示内容上传材料，唯独水务方面要求其额外提供房产证，可是网上没有写到这个要求，电力和燃气都通过了，他们在层层加码。诉求：要求通过审批。

青浦区崧文路***弄**号***室 时间：9/20/2023 11:47:00 AM

您好，您编号为20230920012479的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月20日11:56时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月20日15:36时左右青浦自来水公司营业所核实，您反映青浦区崧文路388弄32号301室在随申办申请一户多人口所提供上传资料中，之前是有额外提供房产证的要求，因原规定如有未成年人单独的户口需提供监护人的房产证及身份证等，现便民措施实施后只要户口本或房产证与办理地址一致，就可通过。因为受理人员业务知识未更新造成，造成困扰向您表示歉意，现已受理并通过您的申请。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-09-20 15:36:08

市民来电反映: 上述社区无水箱供水，使用的是直供水，其发现使用该处水浇灌植物，3天时间后藤蔓上会长有绿色的菌，认为该处水质有问题。诉求：希望核查该处水质问题。（需回复）

奉贤区柘林镇海畔家园 时间：9/19/2023 2:55:00 PM

您好，您编号为20230919021026的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月19日15时30分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月19日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求部分属实。水质中心工作员于9月22日在该小区门卫取样进行检测。经检测水浑浊度0.16NTU，色度＜5度，总氯0.42mg/l，水质无异臭异味，均符合国家生活饮用水标准（余氯≥0.05mg/L 浊度≤1NTU合格），您所说三天后藤蔓上会长有绿色的菌可能是阳光照射导致，该处水质正常，您可放心使用，因自来水中含氯，建议烧开后饮用。于9月25日14时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2023-09-26 13:09:21

市民来电反映:上述地址的居民全部断水了，管理部门已经在修了，但是市民打电话询问每次都被告知要延长维修时间，已经严重影响市民生活了，连基本的备用方案都没有。诉求：希望管理部门尽快恢复供水。（市民要求信息保密 无需回复）

金山区高楼村东风八组 时间：9/17/2023 8:43:00 PM

您好，您编号为20230917018575事项已经办理完毕，根据您的诉求回复如下：9月17日金山自来水属地公司现场核实，为金山工业区大道联东U谷北侧DN400管网自然爆管抢修导致停水，原预计17:00左右完成，由于维修难度大，后于21:00修复完成，恢复供水。以后如有问题或咨询也可拨打金山自来水热线电话：57317474。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2023-09-19 16:38:29

市民来电反映:9月17日8：30上述地址整幢楼突然停水，从8月至今经常断水每次断水后半个月水质差 ，反映多次无果，停水原因不详，之前的原因是其他地方维修导致，诉求：请核实处理尽快恢复供水。

奉贤区南桥镇环城南路江海花园**梯 时间：9/17/2023 10:03:00 AM

您好，您编号为20230917003451的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月17日10时20分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月17日自来水公司工作人员现场核实，该处8月供水正常，自来水公司无抢修。9月17日该小区有水管爆管导致您家中突然停水，抢修已于当日上午10时完成，抢修关闭阀门后再开启是会有水黄的现象，于19日时在单元阀处安装排污阀并排污。25日9时电话联系您询问用水情况得知已恢复正常，于9月25日9时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2023-09-25 14:30:44