市民来电反映:市民是上述地址的居民，9月11日自来水公司维修了小区水管，16:00恢复供水后，至来电时水质浑浊，并伴有臭味，无法正常使用，影响小区居民生活，诉求：请管理部门核实处理尽快解决用水问题

青浦区朱家角珠湖路***弄 时间：9/11/2023 6:55:00 PM

您好，您编号为20230911032469的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月11日19:43时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：青浦区朱家角镇珠湖路669弄，因9月11日下午青浦自来水公司朱家角供水发现小区进泵房前总管自然损坏，进行停水维修。因施工原管道内壁杂质和泵房水箱沉淀杂质被冲出，导致水质受影响。接报后立即通知物业排空泵房水箱并清洗后重新上水。自来水公司于11日20时在支管加装2处排污阀并排污，直至23:30左右水质恢复正常。9月12日又安排化验室于该小区泵房、物业、别墅区、高层区这4个地点采样，经化验水质均合格。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-09-13 13:52:50

市民来电反映:上述地址住户，8月水费148元，平时40元左右，水费过高。诉求：希望管理部门核实给到解释。

奉贤区南桥镇正阳米兰风尚**号***室 时间：9/11/2023 1:59:00 PM

您好，您编号为20230911019004的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月11时14时30分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月11日自来水公司工作人员现场核实，您为房东，租户已于9月15日搬离，工作人员在9月18日10时上门查看表底数为604立方米，25日上午10时再次上门查看表底数仍为604立方米，确认水表正常，故您反映的8月量高问题，可能是租户入住期间表后用水设备出现问题或使用不当导致，该笔水费需由您承担。您表示知晓，且已缴清水费。于9月27日14时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2023-09-27 14:06:23

市民来电反映:其是上述地址居民，最近发现自来水水质发黄，是肉眼明显能看出的黄色，希望管理部门能核查原因改善水质。

奉贤区南桥镇江海花园**号***室 时间：9/11/2023 8:47:00 AM

您好，您编号为20230911002333的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月11日9时上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月11日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。工作人员上门查看，并告知您因该小区老旧管网是铁管，抢修时关闭阀门后再开启会发生短暂水黄现象，工作人员当天下午13时做表前排污处理，9月13日上午10点联系您询问用水情况，得知水质正常，于9月13日10时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2023-09-14 10:18:44

市民反映：上述地址日常自来水放出来为黄色，沉淀后有污垢，就用了净水器也没用（详见附件）。诉求：请查处自来水水质问题。

奉贤区金钱公路****弄*号***南桥金茂悦 时间：9/7/2023 4:07:00 PM

您好，您编号为20230907023216的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月7日10时上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月8日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该小区属于新小区，入住率较低，因此用水量较小，已通知物业需定期排放管网内的存水，需经常更新管网内的水，工作人员测得您家中水龙头处水质混浊度为0.31NTU，符合国家生活饮用水标准（浊度≤1NTU合格）。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2023-09-12 13:51:06

市民来电反映:上述地址水表电池不足，需要报修，诉求：请管理部门核实尽快上门维修。

嘉定区爱特路***弄***号 时间：9/7/2023 1:55:00 PM

您好，您编号为20230907014814的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月7日14:18沪江自来水公司张晓洁与您先行联系。根据您的诉求回复如下：9月7日沪江自来水公司张晓洁现场核实，自来水公司已于9月7日15时上门为您更换新水表，现水表可正常使用。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2023-09-07 15:01:07