【夏令热线】市民来电反映:7月25日晚上上述路段的苏州河河面有严重的恶臭味，河水河面浑浊，并且有大量死鱼，诉求：希望管理部门核实处理解决河水污染问题。（市民要求信息保密 需回复）

普陀区祁连山路-中环路光复西路 时间：7/25/2024 9:15:00 PM

您好，您编号为20240725037930的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月25日21时市水利事务中心与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：您向12345热线反映的情况主要是由于近期本市降雨较多，为避免雨水造成城市内涝，影响市民正常生活（如道路积水出行不便），雨水需要及时通过泵站开泵排入河道，短时间内可能会对局部河道水质造成波动。雨停泵站停止排水后，通过河道的自净功能及有序的河道水体流动，预计2天左右恢复水质。死鱼情况系放生所致，苏州河水面保洁属绿容局水管处职责，水利事务中心第一时间联系水管处进行清捞，目前水面已恢复正常。感谢您对水务工作的支持和理解。

回复单位：水利事务中心 时间：2024-07-30 09:55:23

【夏令热线】市民来电反映:上述地址在更换水表，由金山新城水务负责的，工作人员工具没有带全，操作不符合规范，野蛮操作，导致积水。诉求：要求管理部门核实并对于野蛮操作的问题给予市民一个说法（需回复）

金山区石化街道龙胜路***弄***号 时间：7/25/2024 1:23:00 PM

您好，您编号为20240725014969的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月25日13时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：您所述施工人员工具没有带全，操作不符合规范，野蛮操作，导致地面积水，经核实，情况属实，于7月26日9点30分在玲桂花苑居委会二楼开协调会，您和居委会、物业、施工班组及自来水公司工作人员协调现场施工文明一事，自来水公司接受居民及物业的监督，对造成不良影响表示歉意。后续有问题或疑问也可拨打金山新城自来水公司金石热57957474。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2024-07-26 16:09:16

【夏令热线】市民来电反映:上述地址，小区内总水管爆裂，整个小区水漫金山，现场没看到有人抢修。诉求：烦请尽快抢修。

奉贤区环城东路 ****弄普康苑小区 时间：7/25/2024 12:08:00 AM

您好，您编号为20240724040121的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月25日0时52分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月25日自来水公司工作人员现场核实，工作人员对上述地址进行查漏并确认漏水后，进行了抢修，于当日10时左右抢修完毕，恢复正常用水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-07-30 09:19:48

【夏令热线】市民来电咨询：2023年11月22日其施工队在奉贤区施工破坏了自来水管，被上海市水务局执法总队2支队行政处罚了5万元，市民表示罚款缴纳了，这处罚记录是否能撤销掉。诉求：望两个部门核实告知。（需回复）

奉贤区 时间：7/24/2024 12:02:00 PM

您好，您编号为20240724014454事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月25日8时执法人员江月晏与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月25日8时与您电话联系，您咨询信用修复流程，执法人员已向您解释说明。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：市水务局执法总队 时间：2024-07-25 00:00:00.000000

夏令热线 市民来电反映:市民在一网通办中为上述地址公司办理（城镇污水排入排水管网许可）续期时提示统一信用代码查找不到。导致无法办理，市民企业统一信用代码：91310000770205862W。诉求：请管理部门核实帮助市民办理城镇污水排入排水管网许可续期。

闵行区联航路****号上海鹏晨联合实业有限公司 时间：7/24/2024 9:30:00 AM

您好，您编号为20240724003656的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月26日14时闵行区水务局黄志伟与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月26日14时闵行区水务局黄志伟核实，经与您解释说明，近日办理系统正在更新，网页不稳定，市民办件于8月20日截止，请您稍后重试办件，于7月26日14时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：闵行区水务局 时间：2024-07-24 14:33:12