【夏令热线】市民来电反映:市民是上述地址小区居民，市民称其家中停水（市民表示不清楚是独户停水还是片区停水），后称水质浑浊不堪（市民未告知具体地址）。询问奉贤区相关水务电话。诉求：要求管理部门尽快核实与其联系维修。（市民要求信息保密 需回复）

奉贤区洪庙***弄 时间：7/20/2024 2:57:00 PM

您好，您编号为20240720015575的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月20日15时10分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月20日自来水公司工作人员现场核实，此处有进行过抢修，工作人员现场查看您家中确实水混，经过放水处理后，发现水表处水为清澈，但室内水混，为内部问题，经了解此处长期无人居住，室内还安装了增压泵，因长期未使用造成室内水混。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-07-29 15:36:12

【夏令热线】市民来电反映:青浦区淀湖路355弄金域水岸苑41号602室，其家至今还未恢复供水，之前有通知过要停水，可能是调水表，具体恢复时间不清楚，周边邻居家情况不清楚，物业下班了联系不上。诉求：希望管理部门核实并尽快恢复供水。（需回复）

青浦区淀湖路***弄金域水岸苑**号***室 时间：7/18/2024 6:29:00 PM

您好，您编号为20240718032090的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月18日18:38时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月18日18:40时经青浦自来水公司营业所核实，青浦区淀湖路355弄金域水岸苑41号602室进行了周期换表，因换表后开阀，止回阀被管道垃圾堵塞导致无水。经采取解释说明及冲洗的措施，于7月18日18:55恢复正常供水完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-07-19 13:30:40

【夏令热线】市民来电反映：上述地址市民家中新装的水表不知为何非常破烂，盖子没有表内指针也看不清楚，开关和表都埋在土里面只露出来一点根本无法查看。诉求：希望有关部门尽快上门维修处理（市民要求信息保密，需要回复）

奉贤区奉城镇奉粮路**号 时间：7/18/2024 3:07:00 PM

您好，您编号为20240718021085的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月18日15时30分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月18日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该处表箱内泥土盖住水表及阀门，现已对表箱内进行清理，同时修复损坏的水表盖。本工单于7月19日7时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-07-19 10:35:06

【夏令热线】市民来电反映:投诉青浦区自来水公司，其上述地址水表账单被搞反，已经联系改公司2个月上门查看3次没取消或变更，其空置房屋1年产生2000元-3000元账单。核查后发现实际整栋楼水表的错位的。诉求：投诉青浦自来水公司就水费问题提供整改解决方案和取消其多收费用。（市民要求信息保密 需回复）

青浦区盈浦街道贺桥村路**号 时间：7/18/2024 11:37:00 AM

您好，您编号为20240718012644的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月18日11:43青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月26日10：00经青浦自来水公司核实，青浦区盈浦街道贺桥村路61号实际用水地址为淀湖路528弄10号楼。该处一楼层为商铺，从二楼层开始为公租房，由于开发商申请时2层住宅门牌号从101开始，但现场贴门牌为201开始，导致整幢的表卡号错误。地址错层问题，自来水公司多次联系物业等要求提出变更均未果。为避免后续问题，6月底自来水公司跨前一步采取根据现场门牌号做系统地址更正，7月账单地址已有现场相符，并将现有的欠费名单发给公租公司的措施，此错误并非供水方造成，自来水公司以水表计量为准收费，所以无政策依据减免所产生用水量，这些水费需有公租公司与物业及租户协商解决，本工单于7月26日13:30时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-07-26 13:30:42

【夏令热线】市民来电反映:换水表后水费增加一倍，诉求：请管理部门核实，查明原因。（需要回复）

奉贤区八字桥路***号 时间：7/17/2024 7:17:00 PM

您好，您编号为20240717034305的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月17日19时23分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月17日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。工作人员现场查看此处水表正常，同时查看了抄表记录，发现此处6月份换新表后6月份水量未出帐，和7月份一起出帐，故水量比平时高，现已与您解释清楚。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-07-19 15:20:51