【夏令热线】市民来电反映:上述地址居民楼原定8:00停水更换自来水表，自来水公司提前10分钟停水了，导致市民来不及洗脸。诉求：投诉自来水公司提前停水。（市民要求信息保密 需回复）

青浦区青安路庆华三村**号 时间：7/26/2023 8:11:00 AM

您好，您编号为20230726001094的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月26日8:14时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月26日8:20时左右青浦自来水公司营业所核实，您反映青浦区青安路庆华三村31号提前停水。因该处周期换表，师傅不按计划停水操作导致市民的不便。经采取赔礼道歉及解释说明的措施，于7月26日8:30时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-08-03 14:07:39

【夏令热线】市民来电反映:其是上述地址住户，其表示2023年7月25日小区统一更换水表，现已完成了更换，但是其用水时发现自家卫生间的洗衣机管道和厨房都不出水故来电反映。诉求：希望管理部门核实解决其家部分无水的问题。（需回复）

青浦区庆华三村**号***室 时间：7/25/2023 8:13:00 PM

您好，您编号为20230725026053的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月25日20:20时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月25日20:30时左右青浦自来水公司营业所核实，您反映青浦区庆华三村25号604室部分房间无法用水。因该处周期换表短暂停水后，表后管道发生被堵塞的现象，经采取反冲管道的措施，于7月25日20:45时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-08-03 14:10:34

【夏令热线】市民来电反映:其是上述地址村民，该处停水，村里未发过相关通知。诉求：希望管理部门尽快恢复供水。

青浦区金泽镇果园村**号 时间：7/25/2023 5:37:00 PM

您好，您编号为20230725025532的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月25日17:40时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：因金泽镇培爱路处PVC口径40管道爆裂，经采取紧急停水抢修的措施，于7月25日17:40时完成处置恢复正常供水，感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-07-25 17:40:56

【夏令热线】市民来电反映:市民有一套空关房子，银行水费收款5月费用在276元，对此市民有异议，去自来水公司交涉，自来水公司说无法确认房屋内是否有人住，是按水表计算的，市民对此说法不认可，称3年疫情家里都没人住，家里电器也是坏的，水表里有锂电的不能保证水表不会坏，诉求：要求处理市民对用水账单有异议问题。

青浦区崧漪一路**弄**号*** 时间：7/25/2023 3:13:00 PM

您好，您编号为20230725019165的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月25日15:18时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月25日20:30时左右青浦自来水公司营业所核实，青浦区崧漪一路55弄16号103抄见正常。青浦自来水公司主动采取水表送检第三方做检测的措施，经检测水表为合格，所以无政策依据减免，于8月10日15时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-08-11 08:56:24

【夏令热线】市民来电反映:其房产的预售合同上的地址是：青浦区胜利路385弄11号，现市民去办理人户分离，缥到的地址是胜利路385弄63号101室，因为两者地址不对，市民就去居委会开具了一个证用，用于证明两者的地址是同一处，此事电、气都有按此方案办理好了一户多人口，前几年都是如此办理的，现市民去了自来水公司再次办理自来水的一户多人员，自来公司表示为了减轻居委会的任务，现不收取居委会开具的任何证明，不采纳市民开具的凭证，市民很不认可，现诉求：请管理部门让自来水公司针对此事给到解决方案。

青浦区胜利路***弄**号 时间：7/25/2023 12:23:00 PM

您好，您编号为20230725012437的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月25日12:30时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月25日14：49左右青浦自来水公司营业所核实，根据《上海市供水管理事务中心》下发通知，青浦自来水公司自7月份开始执行不受理村居出具证明，也将文件提供给您阅读，但因开始时期特事特办，通过互加微信受理了申请，于7月26日9:04时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-07-26 09:04:53