市民来电反映:上述地址水务工地存在拖欠农民工工资的行为，从2019年拖欠至今，剩余金额11万多元，其诉求：望管理部门核实并督促尽快发放拖欠的工资。

奉贤区庄行镇孙家港河道轮疏项目 上海浩淼建筑工程有限公司 时间：1/14/2025 10:42:00 AM

您好，您编号20250114009476为已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月14日17时奉贤区水务安质监张欢先行联系您。根据您的诉求回复如下：经核实，您反映情况部分属实。实际非11万多元，而是102700元，经与施工单位协商，于2025年1月22日已将未发工资102700元支付完毕，结清全部款项。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-01-22 17:27:05

市民来电反映: 1月份自来水厂的工作人员上门抄表时发现用水380吨，一开始自来水厂怀疑市民家中漏水，但是关闭水表总阀门后，水表是不走字的，但是之后打开阀门后，过了一段时间，水表走字很快，自来水厂不承认是水表问题，一定要求市民支付380吨的水费，市民对此不满，诉求：市民要求管理部门协调处理水费量高问题。

奉贤区头桥社区 陆家村***号 时间：1/14/2025 9:40:00 AM

您好，您编号为20250114005082的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月14日9时48分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月14日自来水公司工作人员现场核实抄表员抄表时水表在转，且水量非常高，关闭阀门再打开水表就不转了，该处单月抄表，11月13日抄表日水表底码为143立方米。工作人员于1月14日查看水表及阀门正常，水表底码为524立方米与525立方米之间，该水表是2022年8月更换，期间内部也无漏水现象，工作人员与您协商后，根据您往期用水量，自来水公司酌情减免部分水费并已更换新表。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-01-22 10:45:37

市民来电咨询:市民居住上述地址，1月7日收到十二月的水费账单16.2元，在1月12日又收到一笔水费账单16.2元，不清楚是哪个月的账单，之前也遇到过该情况，诉求：希望管理部门核实告知市民水费账单收取的规则，为何一个月收取两次。

松江区佘山镇马尾山路***弄*号***室 时间：1/12/2025 3:04:00 PM

您好，您编号为20250112016913的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月12日15时17分松水热线558与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经自来水公司核实，您2025年1月7日缴付202412账期水费账单16.2元，开账日期为2024年12月10日，为2024年11月份用水量。您所述2025年1月12日收到16.2元水费账单为202501账期水费账单，开账日期2025年1月10日，为2024年12月份用水量。接报后于1月13日携带用水清单上门向您解释上述情况。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2025-01-14 15:43:47

市民来电反映:市民家的进水口水管总阀坏了，现水关不上，有积水。市民表示该处属于商用区，不清楚总阀是不是水务部门的。市民诉求：希望管理部门派人上门核实、维修。

奉贤区奉城镇新奉公路****号箱包城***号***室（新奉公路团青公路上海祥泰建材综合市场） 时间：1/12/2025 10:53:00 AM

您好，您编号为20250112006388的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月12日11时1分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月12日自来水公司工作人员现场核实，经工作人员现场确认此处阀门故障，当日更换新阀门，已处理完毕。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-01-14 10:17:36

市民来电反映:上述地址自来水总管阀门关闭后无法顺利打开，造成水小。诉求：希望管理部门协助恢复供水。

嘉定区南翔镇宝翔路***弄**号****室 时间：1/11/2025 6:53:00 PM

您好，您编号为20250111028565的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月11日19:12沪翔自来水厂章磊飞与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月11日沪翔自来水厂章磊飞核实，自来水公司工作人员已上门更换总管阀门，阀门可以正常使用，现已恢复正常用水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2025-01-12 20:28:19