【夏令热线工单】市民来电咨询：其是本市户籍，租借了房子，能否办理一户多人口自来水，线下能否办理。

奉贤区 时间：7/16/2025 1:53:00 PM

您好，您编号为20250716222729的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月16日14时7分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：您为本市户籍，已告知您需携带房东身份证及户口本复印件，受益人身份证和人户分离表前往南桥营业厅或新城网点办理一户多人口业务。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-07-23 14:57:46

【夏令热线工单】市民来电反映：其在松江区中山街道居住，具体地址不愿提供，市民怀疑其家中水表计量不准确，户号：00023482。诉求：希望管理部门协助市民校验水表。

松江区中山街道 时间：7/16/2025 8:22:00 AM

您好，您编号为20250716201736的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月16日08时39分松水热线242与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经自来水公司核实，实际反映地址为荣乐东路44号602室(东兰天)。查得该地址公司抄表正确，本此接报后联系您沟通并与您分析水量，约在2025年7月17日上门复表正确，抄见数62。已告知您申请水表检定的相关手续，后续如有涉水问题也可拨打自来水公司24小时热线57705392。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2025-07-18 15:00:24

【夏令热线工单】市民来电反映：双单路889弄97号9楼，水表有破洞在往外渗水，表房内有积水，诉求：请管理部门核实尽快维修，需回复。

嘉定区双单路***弄**号*楼 时间：7/15/2025 11:49:00 PM

您好，您编号为20250715246418的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月15日23时52分嘉定自来水公司李佳与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月15日嘉定自来水公司李佳现场核实，您反映实际地址为嘉定区双单路889弄97号901室，该处水表漏水，经工作人员上门维修后已无漏水情况。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2025-07-18 16:25:46

【夏令热线工单】市民来电反映：上述地址自来水粘粘糊糊的，和市区的不一样，想装了一个净水器事先要了解民福村的供水是哪家自来水厂，处理滤出了哪些废物或污染物，重金属有无滤出，管道辅设是什么时候铺设的，用的是什么材料 ，2025年是否有更换过，金属管用的是什么品牌。诉求：请管理部门核实告知。

奉贤区四团镇民福村 时间：7/15/2025 4:41:00 PM

您好，您编号为20250715234775的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月15日16时51分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月16日自来水公司工作人员现场核实，您最后一次用水是在2024年7月，期间一年未在此处居住，故现此处用水时，因管道长久未使用后管内有残留物导致刚开始放水水浑，现通过放水处理后，水质已恢复正常。另外，此处民福村是由上海市自来水奉贤有限公司进行供水，水源来自金泽水库，经过处理后，出厂水水质都符合国家生活饮用水标准，您如有需要，可在上海市自来水奉贤有限公司官网和微信公众号查阅水质检测报告。其次，上述地址管道为2002年所铺设，材质为pvc ，2025年并未更换过，自来水公司使用的管材都为合格产品。上述情况已告知您。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-07-18 10:40:55

【夏令热线工单】市民来电反映：柘林镇营房社区301号，属于奉贤区自来水有限公司，目前水费账单没有收到，而附近也找不到网点，导致家中老人无法缴纳水费。诉求：希望有关部门就此事给予一个解决方案。

奉贤区柘林镇营房社区***号 时间：7/15/2025 8:58:00 AM

您好，您编号为20250715203208的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月15日9时10分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月15日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。经工作人员与您联系得知，此前工作人员已将6月水费账单送至营房社区301号，但水费账单遗失，经与您沟通，现已将营房社区301号水费账单补送至营房303号，已处置完毕。另外因原柘林网点改造，临时营业地点搬迁至科工路627号，告示张贴于原柘林网点门口，上述情况已告知您。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-07-15 16:22:57