市民来电反映:上述地址停水，问了2楼是有水的，但是水压变小了，打自来水厂电话57420482（哪个自来水厂不清楚)没人接，诉求：要求尽快恢复供水。

奉贤区四团镇鹏程街***弄**号***室 时间：1/18/2024 7:16:00 PM

您好，您编号为20240118028282的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月18日20时上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月18日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该处二次供水泵房配件损坏，现己修复，恢复正常用水。另经了解，您当时拨打的是57420482，此为办公室电话，故晚上无人接听，给您带来不便敬请谅解，同时告知您交能集团城运热线电话。于1月18日21时20分完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-01-19 10:22:49

市民来电反映:市民地址如上，市民因水管爆裂，导致流了200多吨水，现在1档水费已经用完了。市民向松江西部水务公司反馈，希望调整水费档位，对方不予受理。市民表示自己是镇保，生活拮据，水费也非自身因素导致过高。诉求：希望管理部门根据实际情况，能否为市民调节水费。

松江区泖港镇新龚村大泥***号 时间：1/17/2024 4:21:00 PM

您好，您编号为20240117023263的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月17日16:33松水热线235与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经自来水公司核实，上述地址户号为：70054987；202401账期金额抄见数为230，用水量165吨。自来水公司按照规范每月26日起正常抄表，2024年1月1日抄表数230，已张贴温馨提示提醒水量异常。您曾至自来水公司营业厅反映内部漏水导致水费多，当时与您解释水费按照实际抄见数出票，内部漏水产生的水量应您自行承担。本次接报后与您解释上述情况，阶梯问题已与您沟通，现已交清水费。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2024-01-19 13:52:08

市民来电反映:其是上述地址的村民，其水费账单和水费涨价通知书都没有寄送给市民。诉求：请管理部门补寄水费账单和涨价通知书。（需回复）

奉贤区西渡镇灯塔村十三组****号 时间：1/16/2024 4:42:00 PM

您好，您编号为20240116026434的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月16日16时50分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月16日自来水公司工作人员现场核实，您看到邻居已经收到2024年1月帐单及涨价通知书，故拨打12345热线反映，实际工作人员已于1月16日下午送至您家信箱里，现您已在信箱里找到帐单及涨价通知书。您家单月抄表，工作人员会准时放信箱，请您注意查收。于1月17日10时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-01-17 15:22:39

市民来电咨询:市民单位为公办幼儿园，污水排入排水管网许可到期后是否是自动续办。

合作路***号 时间：1/16/2024 10:27:00 AM

您好，您编号为20240116007111的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月16日10:39嘉定水务窗口金晶与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月16日嘉定水务窗口核实，水务窗口工作人员已联系您告知学校办理“城镇污水排入排水管网许可[延续]”的一网通办详细申报流程。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2024-01-16 11:04:02

市民来电反映:上述地址门口人行道上有一处圆形的井盖破损了，诉求：管理部门核实维修。

徐汇区龙漕路**号 时间：1/16/2024 10:22:00 AM

您好，您编号为20240111021738的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：徐汇市政中心于1月16日10：38分先行联系您。根据您的诉求回复如下：您表示上周已有相关部门修复，不用再去现场。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：徐汇区市政中心 时间：2024-01-16 15:56:19