市民来电咨询:是否从2024年1月月1日起水费涨价了。诉求：请管理部门尽快核实告知。（需回复）

松江区广富林街道 时间：1/10/2024 10:59:00 AM

您好，您编号为20240110009369的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月10日13时07分松水热线209与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：自来水公司热线接单后，联系您并告知根据松江区政府相关文件要求，按照松江区水务局《关于调整区属供排水企业服务区域用户水价的通知》（沪松水<2023>433号）要求，松江供水服务区域居民用水综合水价调整从2024年1月1日起实施。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2024-01-10 17:12:18

市民来电反映：其称上述地址小区分别在2023年8月左右，10月左右，1月8日更换水表，其表示水表没有坏能正常使用，但是每次更换水表导致水量很小，而且其家中的洗碗机因为更换水表已经坏两次了，诉求：希望管理部门针对频繁的更换水表给与合理的解释。

青浦区崧润路***弄逸泰雅苑二期 时间：1/8/2024 8:39:00 PM

您好，您编号为20240108035096的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月8日20:46青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月9日16:30青浦自来水公司营业所核实，您反映青浦区崧润路800弄逸泰雅苑二期在2023年9月周期换表是因为已到6年周期换表。2024年1月换表是因为新的远传表半年使用情况下来，远传抄见数据情况不达标，系水表厂家的运营商是外地的，导致传输信号一直不稳定，所以数据采集抄见不理想，无奈之下采取全部小区换表。该原因在换表之前已提交过业委会、物业相关水表厂商的情况说明，委托物业告知业主的。2. 换表后1号1201室室内水小问题，经核系管道垃圾水垢等堵塞楼道减压阀造成。经采取解释说明并上门维修楼道减压阀及室内用水设备的措施，于1月9日19时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-01-15 10:15:22

市民来电反映:嘉定区思源路121弄8号楼后方（小区内），地面自来水水管爆裂，留出来是清水，地面没有积水，因留出来的水都流入边上的河道了，诉求：协助尽快修复水管（需回复）

嘉定区思源路***弄*号楼后方（小区内） 时间：1/8/2024 4:45:00 PM

您好，您编号为20240108028381的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月8日17时嘉定自来水公司李佳与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月8日嘉定自来水公司李佳现场核实，自来水公司工作人员于1月8日22时到达现场并修复漏水水管，于1月8日23时修复完毕，已无漏水情况。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2024-01-09 14:06:03

市民来电咨询:交水费需要查询户号，诉求：请核实告知户号信息。

嘉定区安亭镇南安路**弄**号****室 时间：1/8/2024 2:35:00 PM

您好，您编号为20240108020877的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月8日14嘉定自来水公司李佳与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：1月8日嘉定自来水公司李佳核实，自来水公司工作人员已告知您该地址户号信息及缴费方式。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2024-01-08 15:20:06

市民来电反映:上述地址的水表家里不用水也在转动，关了总闸水表也在转，联系自来水公司告知要3天后来，市民希望尽快来修理，诉求：请管理部门核实要求维修人员尽快上门维修。

松江区松乐路松乐小区**号东单元*** 时间：1/8/2024 12:31:00 PM

您好，您编号为20240108010647的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：1月8日12时42分松水热线229与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经自来水公司核实，1月8日10:48分您反映不用水表转，及时派单至处置部门。1月8日上门查看，水表指针间隙往前转动，工作人员协助处理后水表恢复正常。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2024-01-09 13:04:46