12345网上受理

  • 市民来电反映:虹口区运光路103号围墙外的污水井有堵塞的情况,目前有积水的情况。诉求:希望及时疏通。

    虹口区运光路***号围墙外 时间:10/26/2022 10:54:00 AM

    该工单已经实际解决,由虹口区市政和水务管理中心工作人员一日内先行联系反映人了解情况,经现场查看,反映人反映情况属实,养护人员已对该处堵塞下水道进行疏通,现已恢复正常。电话联系反映人说明情况,反映人表示认可。

    回复单位:虹口区市政中心 时间:2022-10-28 14:07:54

  • 市民来电咨询:家中装修,污水可以排到雨水管道里吗?

    保德路 时间:10/26/2022 10:18:00 AM

    您好!污水不可以排到雨水管道里。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:静安区市政中心 时间:2022-10-26 11:31:55

  • 市民来电反映:上述地址自来水公司施工安装水表后。其水表的井盖有3个都露在外面,存在凸出。井盖方形。写有字,属于自来水公司。但写了什么字不清楚。现导致通行不方便。市民诉求:希望管理部门解决该突起问题。

    青浦区朱家角西湖街***弄*号 时间:10/24/2022 3:56:00 PM

    您好!经青浦自来水有限公司现场核实,随即于10月27日自来水公司工作人员把4号、5号、13号凸出的水表箱修复平整。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2022-10-27 14:30:29

  • 市民来电反映:上述地址(在北向南方向的军工路机动车道上)路段道路不平,货车经过有非常大的噪音,其已经反映了三年依旧没有弄好。诉求:希望管理部门核实,要求尽快维修。(信息保密,无需回复)

    杨浦区军工路(松花江路-佳木斯路) 时间:10/24/2022 2:16:00 PM

    您好!经现场核实,现已将松动井盖进行更换。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:杨浦区市政中心 时间:2022-10-26 17:40:44

  • 市民来电反映:其是金山区金山工业区立新村横泾7组2025居民,2022年10月23人9:00起床发现断水,周边都没有水,之前也没有任何通知,诉求:希望管理部门核实并尽快恢复供水。

    金山区金山工业区立新村横泾*组**** 时间:10/23/2022 9:35:00 AM

    区水务局热线办接到工单后一日内先行联系反映人并通知金山自来水公司派人处理,经核实并反馈:热线第一时间联系用户告知是由于道路施工导致管道损坏停水,现正在抢修,用户表示理解。属地公司于10:48分修复通水。热线回访用户满意,以后如有问题或咨询可拨打金山自来水公司热线电话:57317474。热线办已电话告知反映人。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2022-10-24 09:01:56