12345网上受理
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市民来电反映:其是临源街上的沿街商铺,近期自来水水质发生变化,十分浑浊,无法正常饮用。市民表示该处目前正在进行雨污水管道改造,施工单位在施工时有挖断过自来水管,但在自来水公司这边却查不到水管的维修记录,应当是施工单位自行维修的,维修工艺不符合标准,导致水质发生变化。诉求:希望自来水公司尽快派人检查自来水管道。(需回复)
金山区朱泾镇临源街***号 时间:10/20/2022 2:11:00 AM
您好!经核实,该处10月17日雨污水改造施工时挖断水管,并进行过抢修。10月20日接到12345工单后,经属地公司现场查看,您反映的水质浑浊是由于管道中存有空气导致,经管网冲洗后,水质已恢复正常。以后如有问题或咨询可拨打金山自来水公司热线电话:57317474。感谢您对水务工作的支持与理解。
回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2022-10-21 15:55:59
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市民来电反映:嘉定区江桥镇嘉怡路279弄202号,没有几室,供水公司叫上海沪江自来水有限公司,是先买水票再用水,每年只让买360吨,超过就不能在网上,一定要去很远的营业部买水,去年2021年反映后称系统中会改掉但至今都没有,用户编号无法提供,诉求:尽快核实处理。(需回复)
嘉定区江桥镇嘉怡路***弄***号 时间:10/19/2022 6:35:00 PM
您好!经核实,现已为您开通网上购买上限,您已完成购水。感谢您对水务工作的理解与支持。
回复单位:嘉定区水务局 时间:2022-10-24 09:22:12
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市民来电反映:上述地址旁边有一条河,市民经常上午看到有人在用大网捕鱼, 9月19日8:00左右也看到在设置网,诉求:要求查处河道违规设置捕鱼设施(市民要求信息保密 无需回复)
虹口区新市南路(广灵四路-中山北路) 时间:10/19/2022 9:05:00 AM
您好!经现场查看,确实存在捕鱼现象,现场已没收渔具,并对捕鱼人员进行劝退,虹口市政中心已联合街道加强巡查,后续如发现有捕鱼现象,会及时进行劝退。感谢您对水务工作的支持与理解。
回复单位:虹口区市政中心 时间:2022-10-20 13:56:40
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市民来电反映:上述地址近118号附近的地下自来水管破裂,正在向上冒水。诉求:请管理部门核实尽快维修。
青浦区夏阳街道枫泾村一组 时间:10/18/2022 3:48:00 PM
您好!青浦自来水公司客服工作人员于一日内先行联系您,您告知夏阳街道枫泾村一组的水管漏水,村委会已有人在现场维修,现已修复完毕。感谢您对水务工作的支持与理解。
回复单位:青浦区水务局 时间:2022-10-18 16:10:14
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市民反映:瞿溪路上散发下水道臭气严重,不知道何原因,马路上雨水井都散发下水道的臭气,疫情防控要求尽可能开窗通风,但是这污臭气熏的都不敢开窗了,凉晒的衣服都会有臭味,还不知道这味有没有细菌,会不会不利于疫情防控。诉求:请查出原因,加强日常监管。
黄浦区瞿溪路、瑞金南路至鲁班路 时间:10/16/2022 10:42:00 AM
您好!养护公司师傅已于10月20日13点再次对下水管道进行了冲洗,预计11月安装除臭进水口以改善异味问题。感谢您对水务工作理解和支持。
回复单位:黄浦区市政中心 时间:2022-10-21 10:14:43