市民反映：其看到2023年8月份的水费单子很是疑惑，单子显示从7月1日抄单到8月1日抄单，用水10吨，其从6月22号就没有在秀禾路368弄居住，一直没有用水，其到该处房屋查看，马桶没有漏水，水龙头也没有滴水，质疑是否水表有损坏。诉求：请管理部门核实，予以解释。

青浦区秀禾路***弄 时间：8/18/2023 11:23:00 AM

您好，您编号为20230818010309的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月18日11:27时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月23日13：50时左右青浦自来水公司营业所核实，您反映青浦区秀禾路368弄1号1002室水表不用水有自转现象，水表送检第三方检测为正常，实际为止回阀存在漏水情况，师傅上门将您的止回阀进行了更换并减免了8月账单。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-09-01 13:25:58

市民来电反映:上述地址消防栓漏水。现市民诉求：希望管理部门前去处理（需回复）。

崇明区城桥瀛洲路和绿海路十字路 时间：8/17/2023 10:03:00 PM

您好，您编号为20230817028526的事项已经处理完毕，现将办理意见答复如下：2023年8月17日22:40崇明自来水有限公司杨海燕与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月17日晚上城桥水厂施鑫现场核实，您诉求属实，于8月17日23:00左右将漏水消防栓修复。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：2023-08-18 09:13:33

市民来电反映: 上述地址小区外的人行横道上面有一个窨井盖破损，正方形，有雨字的标识，存在安全隐患，要求管理部门核实尽快修复。需回复。

静安区江宁路街道昌化路***号门口 时间：8/17/2023 2:46:00 PM

您好，您编号20230817017347的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月17日15时静安市政单位工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月17日15时静安市政单位工作人员现场核实，经采取更换新井盖措施，于8月17日21时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：静安区市政中心 时间：2023-08-17 21:09:43

市民来电反映:其是上述小区业主，已经入住了一个多月，8月17日主动去交水费，被告知要按商业用水来收费，并且产生了滞纳金400多元，市民不认可。市民表示从入住至今，就没有收到过水费账单。联系了自来水公司，说是开发商的问题。诉求：希望管理部门给市民一个明确的解决办法。

青浦区赵巷业煌路**弄***号** 时间：8/17/2023 1:27:00 PM

您好，您编号为20230817013895的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月17日13：34时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月18日9:20时左右青浦自来水公司赵巷供水站核实，青浦区赵巷业煌路99弄该处因开发商之前要开具增值税发票，所以名下接水申请均为商业用水，需要业主来青浦自来水公司提供房产信息进行变更申请后为居民用水。经采取变更用水性质及取消之前账单并重新出单的措施，于8月23日13:50时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-08-23 13:50:56

市民来电咨询: 其单位被上海市水务局行政处罚，市民按规定到银行支付了罚款，近期需要办理业务时需要提供该处罚的发票证明。但是水务局的工作人员告知不清楚。诉求：希望管理部门核实并告知如何开具相应发票。

长宁区 时间：8/17/2023 12:12:00 PM

您好，您编号为20230817011287的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：执法总队于一日内先行联系您时，您表示已经找到凭证，实际已经解决，无需处理。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：市水务局执法总队 时间：2023-08-17 13:08:00