12345网上受理

  • 市民来电反映:徐汇区长华路桥下西侧,靠近建筑工地很深凹口处和主河道(淀浦河)接汇处(200平方米)该处有人设置了粘网(拦河渔具)非法捕捉鱼,捕鱼者不在现场,要求核查整治,要求没收拦河渔具。(无需回复)

    徐汇区长华路桥下西侧,靠近建筑工地很深凹口处和主河道(淀浦河)接汇处(***平方米) 时间:8/20/2023 2:57:00 PM

    您好,您编号为20230820010265的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:徐汇区水务部门收到工单后第一时间联系街道,现场未发现捕鱼情况,区河长办已与街镇河长办沟通后续会加强巡逻,发现捕鱼行为会立即处置。感谢您对水务工作的支持与理解。

    回复单位:徐汇区市政中心 时间:2023-08-22 09:37:37

  • 市民来电反映:上述地址附近农户的自来水供水管道被清溪郊野公园施工挖断了。断水两天了没有恢复供水。自来水公司不让施工方回接管道,也不维修。诉求:希望管理部门核实尽快恢复供水。(市民要求信息保密 需回复)

    青浦区金泽镇莲湖村东面种葡萄园的农户 时间:8/20/2023 9:11:00 AM

    您好,您编号为20230820002164的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月20日9:20时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月20日9:20时左右青浦自来水公司金泽供水站现场核实,您反映青浦区金泽镇莲湖村东面种葡萄园的农户因上海青浦文旅(集团)发展有限公司施工不当,多处破坏该处市政管网已难修复。经协商,8月20日下午16时由施工方临时接管解决您的用水问题,接着做预算方案及重新管道铺设事项。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2023-08-23 09:20:05

  • 市民来电咨询:其原先居住在宝山区华灵路1788弄32号602室,办理过供水阶梯“一户多人口”的业务,现搬到上述地址,一网通办上没有相关办理入口,询问有何简便的方式可以办理新住址的供水阶梯“一户多人口”的业务,诉求:希望管理部门核实,并给予市民答复和指导操作。

    嘉定区外冈镇外钱公路**弄***号 时间:8/19/2023 1:11:00 PM

    您好,您编号为20230818013203的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月19日13:18外冈自来水厂杜卫明与您先行联系。根据您的诉求回复如下:8月19日外冈自来水厂杜卫明核实,自来水厂已告知您外冈地址自来水价均为2.26/m3,暂无阶梯水价,故您无需申请办理一户多人口用水业务。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2023-08-22 09:50:34

  • 市民来电反映:居住在青浦区朱家角镇,水费账单每月都要网上去交费,无法进行自动代扣非常不方便,联系了客服告知没有相关渠道。诉求:协调开通水费每月自动扣款。

    青浦区朱家角镇 时间:8/19/2023 8:55:00 AM

    您好,您编号为20230819002198的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月19日9:04时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月21日9:18时左右青浦自来水公司核实,您反映目前青浦自来水公司确实网上无自动代扣缴费功能,但自来水公司已在和第三方平台沟通中。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2023-08-21 09:18:36

  • 【一网通办*找茬】市民反映:其是青浦新城盈港东路8600弄未来城小区的业主,交房之后一直催问物业什么时候办理自来水过户,物业答复,开发商还没过户,暂时不用管。8月18日告知大家要自己去办理过户,而且价格需要按照商业价格结算。向物业反馈也解决不了这个问题。诉求:请管理部门告知按照商用价格缴纳水费的原因。

    青浦新城盈港东路****弄未来城小区 时间:8/18/2023 4:38:00 PM

    您好,您编号为20230818022518的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:8月18日16:42时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:8月21日9:00时左右青浦自来水公司营业所核实,青浦新城盈港东路8600弄未来城小区该处因开发商之前要开具增值税发票,所以名下接水申请均为商业用水,需要业主来青浦自来水公司提供房产信息进行变更申请后为居民用水。经采取变更用水性质及取消之前账单并重新出单的措施,于8月23日13:27时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:青浦区水务局 时间:2023-08-23 13:27:27