【新型冠状病毒】市民来电反映：企业有一个排水证，4月25日到期，疫情前已经在网上申请了延期，需要提交材料，但是疫情原因，无法线下提交，诉求：请管理部门核实，告知下是否可以延期提交。

浦东新区 时间：4/18/2022 10:11:00 AM

您好，经排水管理所与您联系，由于目前受到新冠疫情管控影响，无法前往现场递交材料办理，已向您留下办理人员联系电话，待后续疫情解封后，可直接联系办理。感谢您对水务工作的支持和理解。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2022-04-18 17:56:00

市民来电反映:海伦路71号门口污水管堵塞，马路有污水，师傅实在无法疏通，诉求;希望尽快疏通污水管（需回复）

虹口区海伦路**号门口 时间：4/17/2022 6:42:00 PM

您好，经现场查看，该处为物业范围，虹口市政已帮忙疏通。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：虹口区市政中心 时间：2022-04-18 15:00:09

市民来电反映：其家自来水有股臭臭的味道，毛巾上也有这股味道，市民家是直供水，诉求：希望管理部门核实解决水的问题。

金山区蒙山路****弄山鑫阳光城**号*** 时间：4/17/2022 8:27:00 AM

您好！经查看，您用水确实有点浑浊：维修人员已对该段管网进行排放，排放后水质已正常，您家中水质已达标。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2022-04-19 13:17:38

市民来电咨询:4月14日其手机收到短信推送，需要办理排水许可证延续，市民根据操作流程在一网通办上进行延续，但最后一步点击后，一网通办提示无需办理延续手续，短信上的咨询电话02120585226无人接听。现诉求：望管理部门核实处理告知是否需要做排水许可证的延续，是否有到期。（需要回复）

浦东新区港迎路**号 时间：4/14/2022 5:41:00 PM

您好！经排水管理所与您联系，已告知您在一网通办上办理延续手续首先需要在十三大类中选择其所在园区工作属性，如在此十三大类中，选择相应属性，则可以续办，如勾选否，则不排水许可证办理范围，经了解，您所在园区有餐饮，属于排水许可证办理范围，则需在十三大类中勾选餐饮，后续即可办理。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2022-04-14 19:04:00

市民反映：马路落叶无人清扫，导致市政排污堵塞，公寓排污倒灌。

新金桥路***号 时间：4/14/2022 5:25:00 PM

您好！经排水管理所核实处置，由于受到昨日暴雨影响，雨污水管道已满负荷运行，导致污水水位较高，随着雨水停止后，污水水位已逐步下降，小区内部污水水位也已下降恢复正常，现场落叶也已清理。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2022-04-14 19:43:00