市民来电咨询:公司：上海宝燕网络科技有限公司，注册地：闵行区虹中路535号，因为公司人员交接，导致材料遗失，现在只有排污水证的复印件加盖公章。诉求：咨询如何补办正本的排污水证，查询公司项目地址的排污水证是否到期。（需回复）

闵行区虹中路***号 时间：4/21/2025 2:43:00 PM

您好，您编号为 20250421027180的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：4月21日15时闵行区水务局窗口龚老师与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：4月21日闵行区水务局窗口龚老师核实，经确认，该项目地址为上海华虹实业有限公司，已办理过排水许可证，证在有效期内。建议您向业主单位咨询，由其提供排水许可证。本工单于4月22日15时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：闵行区水务局 时间：2025-04-22 15:34:54

市民来电反映: 上述地址是私房，但家中水压小：只要开家中一个水龙头放水，其他水龙头就没有水，家中老人也找人报修过，但是问题没有解决，诉求：市民要求自来水公司核实处理解决水小问题。

金山区山阳镇向阳村大兴小区***号 时间：4/20/2025 11:56:00 AM

您好，您编号为20250420009479的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：4月20日14时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：4月20日金山自来水公司现场核实，经现场排查，您家长期居住在底楼，二、三层楼的用水设施长期不用并未关闭三角阀，导致管道内有空气产生，经空气排放后已恢复正常供水，为避免类似情况发生帮您家安装了防倒流止回阀。您以后如有问题或咨询也可拨打金山自来水热线电话：57317474。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2025-04-24 14:32:34

TH市民咨询：纬三河（江湾城路-政和路）河道配套设施工程未按照《上海市河道规划设计导则》的要求改建，其前面收到的回复为市政代建方电话，非水务局正规座机。诉求：请管理部门核实告知“水务服务热线”以及河道河长的电话。

杨浦区纬三河（江湾城路-政和路）河道配套设施工程 时间：4/19/2025 5:08:00 PM

您好，您编号为20250419023851的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：4月19日17点10分杨浦区水务中心与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：4月19日养护人员现场核实，该范围为纬三河（江湾城路-政和路）河道配套设施工程。您所述本工程未按照《上海市河道规划设计导则》的要求改建。首先，本工程核心任务是规范河道蓝线，确保河道行洪安全与生态功能完整性，蓝线规范是防止河道侵占、保障长期防洪安全的关键措施，符合《导则》与市民共同利益。其次，《导则》对河道改建工程的技术标准、生态要求等有明确规定，而本工程属于河道管理范畴的蓝线规范项目，同时进行景观提升，其内容与“改建工程”定义（涉及河道断面调整、护岸重建或功能变更等）存在本质区别。已将水务中心座机电话55070009告知您，同时告知您河道河长电话可在政务公开上查找。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：杨浦区市政中心 时间：2025-04-22 11:23:42

市民来电反映:上述地址是保租房，其家中存在供水水很小的问题，整个小区都有这个问题。向物业反映被告知水泵已开到最大，其原因是自来水厂的问题。诉求：希望管理部门核实处理供水水小问题。

奉贤区广丰路****弄**号****弄 时间：4/19/2025 10:32:00 AM

您好，您编号为20250419002891的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：4月19日10时42分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：4月19日自来水公司工作人员现场核实，工作人员确认该小区自来水公司供水水压正常，接单后工作人员现场查看发现因49号楼立管上减压阀故障造成水小，现已修复，恢复正常供水。本工单于4月21日12时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-04-21 10:25:47

市民来电反映:上述地址居民家中水龙头坏了漏水，需要关闭楼道的水阀，但水阀也坏掉，故保修了供水公司，但供水公司表示需要下午前来维修，表示现时段居民需要烧饭无法维修，故来电反映，诉求：请核实确认督促尽快维修水阀。（需回复）

奉贤区南桥镇民旺苑南区***号***室 时间：4/19/2025 10:28:00 AM

您好，您编号为20250419006318的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：4月19日10时38分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：4月19日自来水公司工作人员现场核实，您已在19日10时拨打交能集团热线反映阀门故障，工作人员了解到您家中水龙头坏，漏水不大，因此考虑到维修您家表前阀门时需关闭单元阀门止水，因当天为双休日，中午停水影响用户偏多，故表示会在下午第一时间赶来维修。该处表前阀门故障，现已修复。本工单于4月19日11时15分完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-04-21 09:37:06