市民反映：上述地址站10号线三门路站6号口地面停放自行车处，一个污水井盖一直在冒污水出来。诉求：请管理部门核实尽快处理污水外溢。（市民要求信息保密，需要回复）

杨浦区**号线地铁三门路站*号口 时间：2/19/2025 8:31:00 AM

您好，您编号为20250219001853的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：2月19日8点40分杨浦水务与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：2月19日养护单位现场核实，该处为下水道堵塞，现已对管道进行疏通。本工单于2月19日14时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：杨浦区市政中心 时间：2025-02-19 13:57:52

市民来电反映:其上诉地址房屋出租给他人，已经9个多月没有缴纳水费，自来水公司没有主动联系市民告知拖欠水费情况，市民联系自来水公司了解到水费拖欠，希望自来水公司向租客讨要水费，一直没有后续结果。市民诉求：希望管理部门核实告知自来水公司是否能向租客讨要拖欠水费，没有缴纳水费是否能给到市民相应凭证。

松江区小昆山镇平原街***弄*号 时间：2/18/2025 4:01:00 PM

您好，您编号为20250218027914的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：2月18日16时12分松水热线238与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经核实，上述地址户号为70017223，自202406账期起至202501账期共计欠费948.7元，自来水公司每月按规范抄表出票，并按规范流程进行催款，因您未曾在自来水公司留下相关联系方式故无法联系。您曾于1月27日向自来水公司反映二房东拖欠水费情况，当时已与房东沟通取得二房东电话并及时联系二房东：17321186239向其催缴水费，二房东表示会尽快缴费。本次接报后，再次联系二房东进行催缴，表示会尽快付费。现向您解释上述情况，自来水公司会持续跟进催缴工作，并可提供欠费的缴费通知单。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2025-02-25 11:45:48

市民来电反映:嘉定区城中路沙霞路北20米左右，东侧的人行道上（45号）有一个 雨水井盖有松动，踩在上面有上下晃动2公分左右。请核实尽快维修处理。（市民要求信息保密，需要回复）

嘉定区城中路沙霞路 北**米左右 时间：2/18/2025 3:23:00 PM

您好，您编号为20250218026117的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：2月18日15时27分嘉定区水务事务管理中心毛海莲与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：2月18日嘉定区水务事务管理中心毛海莲现场核实，工作人员到达现场后立即对该处松动井盖进行修复，于2月18日18时完成修复，现场已无安全隐患。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2025-02-18 18:41:20

市民来电咨询:上海的水费征收是按照几个月计算的，计算标准是什么，收到的水费账单上的是几月到几月的节点。诉求：请管理部门核实，并尽快回复市民。

奉贤区 时间：2/18/2025 10:55:00 AM

您好，您编号为20250218010390的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：2月18日13时4分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：2月18日自来水公司工作人员核实，工作人员联系您时，您表示已知晓水费是按照两个月计算的，第一阶梯：年用水量在0-220立方米之间，综合水价为每立方米4.05元。第二阶梯：年用水量在220-300立方米之间，综合水价为每立方米5.80元。第三阶梯：年用水量超过300立方米，综合水价为每立方米8.79元。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-02-18 13:03:28

市民来电咨询:市民居住在奉贤区南桥镇，咨询民用自来水多少钱一吨。诉求：希望管理部门核实告知市民。

奉贤区南桥镇 时间：2/17/2025 3:25:00 PM

您好，您编号为20250217026866的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：2月17日15时37分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：2月17日自来水公司工作人员核实，工作人员联系您时已告知阶梯水费的具体价格：第一阶梯：年用水量在0-220立方米之间，综合水价为每立方米4.05元。第二阶梯：年用水量在220-300立方米之间，综合水价为每立方米5.80元。第三阶梯：年用水量超过300立方米，综合水价为每立方米8.79元。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-02-17 15:38:46