12345网上受理

  • 市民来电反映:在上述地址的东北角的转角上有1个窨井盖,现在窨井盖已经破损了,形状:圆形,材质:上面是塑料的,下方有钢筋,盖子上写着”雨“字。诉求:希望管理部门,尽快修复井盖。

    虹口区大连路与辽源西路路口 时间:10/13/2024 11:35:00 AM

    您好,您编号为20241013009517的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:10月13日11时虹口区市政和水务管理中心工作人员凌海云与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:10月13日虹口区市政和水务管理中心工作人员陈宏智现场核实,您诉求属实。已更换新的井盖,并修复井框,10月13日15时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:虹口区市政中心 时间:2024-10-13 15:53:40

  • 市民来电反映:上述地址河道边的树木需要修剪,联系村里表示不归他们管,具体位置市民表回电时可以在详细告知。诉求:要求尽快修剪树枝

    嘉定区外冈镇冈南桥以西练祁河 时间:10/12/2024 4:25:00 PM

    您好,您编号为20241011027957的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:10月12日16:34嘉定区河道水闸管理所陈浩与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:嘉定区河道水闸管理所陈浩现场核实,涉及河道练祁河,已落实养护人员对河岸边树木进行修剪,现已修剪完成。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2024-10-22 13:11:57

  • 市民咨询:需查询网上缴费水表的户号。诉求:望管理部门核实告知。(市民要求信息保密,需回复)

    嘉定区春塔路***弄**号***室 时间:10/12/2024 3:29:00 PM

    您好,您编号为20241012028003的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:10月12日15:36黄渡自来水厂邵丽与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:10月12日黄渡自来水厂邵丽核实,自来水厂工作人员已告知您水表户号信息。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:嘉定区水务局 时间:2024-10-12 20:17:28

  • 市民来电反映: 上述小区外,在门口的位置,市政污水堵住了,要求尽快疏通。

    徐汇区冠生园***弄 时间:10/12/2024 12:23:00 PM

    您好,您编号为20241012017190的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:徐汇市政中心于10月12日13:32分先行联系您。根据您的诉求回复如下:经现场踏勘,该处小区出门管排水不畅,徐汇市政中心已及时安排班组进行处置,现排水已畅通。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:徐汇区市政中心 时间:2024-10-14 14:31:01

  • 市民来电反映:上述地址9月份自来水公司私自来换水表。说市民家里同意的,实际市民的家里人不同意换的,现在换好了,但是之前家里每2个月的水费账单显示20吨,最近10月份的水费账单变成70吨。诉求:针对更换水表以后水费突然上涨50吨给予处理解决方案。

    奉贤区海湾旅游区人民塘路***弄***号 时间:10/12/2024 12:05:00 PM

    您好,您编号为20241012016089的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:10月12日13时10分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:10月12日自来水公司工作人员现场核实,该处为招商海廷小区,2024年9月份工作人员按规定在小区定期换表,并未私自换表,您反映10月水费账单量高,工作人员现场新水表及阀门均正常,同时拿出9月的旧表给市民看旧表表底(472立方米),查看营收系统6月9日抄表日水表底码为406立方米,因8月未出账单,故本次10月账单用水量是6月至10月两个抄表日之间4个月的总用水量,自来水公司按表计量,未突然上涨。本工单于10月21日13时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2024-10-25 14:41:17