市民来电反映:其是上述地址的居民，水费账单其一直看不懂，究竟一吨是多少钱，账户是00165632。市民表示，账单上又显示有100元，又显示为200元，其不太明白。诉求：请管理部门尽快核查并告知并解释。

崇明区陈家镇展宏裕中村***号 时间：9/1/2024 6:49:00 PM

您好，您编号为20240901024284的事项已经处理完毕，现将办理意见答复如下：2024年9月1日19:19崇明自来水有限公司与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：账单显示应缴金额是由供水费和污水处理费二部分组成，9月1日19:19联系您沟通解释，并已告知您供水费及污水处理费单价。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：崇明区水务局（海洋局） 时间：2024-09-01 19:19:17

市民来电反映:上述地址靠近奉浦医院门口的人行道上，有一处井盖在冒清水，现场没有明显的积水。诉求：希望管理部门尽快派人进行疏通。

奉贤区环城东路新建东路 时间：9/1/2024 5:47:00 AM

您好，您编号为20240901000442的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月1日6时15分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月1日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该处地下水管漏水，工作人员立即组织抢修，于9月1日4时30分完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-09-02 10:23:11

市民来电反映:上述地址每天17：00-20：00，有人在北江洲路边河道用网非法捕捞。诉求：要求管理部门核实并尽快处理。

闵行区江月路****号仁济医院对面北江洲路的河道边 时间：8/30/2024 6:57:00 PM

您好，您编号为20240830033343的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月2日9时浦锦街道张老师与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月3日13时浦锦街道经过现场核实，您反映河道为环南河，编号为MH1078。经采取清缴非法捕捞网等措施，于9月3日13时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：闵行区水务局 时间：2024-09-03 10:53:41

市民来电反映:上述地址平时都是空关不住的，但在最近一次水费账单上有5个字，其表示不解。诉求：要求核实情况，给到个说法

奉贤区柘林镇金海公路**弄***号*** 时间：8/30/2024 4:41:00 PM

您好，您编号为20240830028683的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月30日17时10分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月30日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该地址为空屋状态，您每月两次来此处通风，使用水量少，您觉得用水量不会满5立方米。考虑到实际情况，经过协商自来水公司同意水费做部分减免，同时请您在空屋时关闭水表前阀门。本工单于9月6日15时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-09-09 10:48:11

市民来电反映:市民称8月30日回去才发现上述地址统一换水表要停水，市民称都没提前一天通知，导致没事先储备用水，对此非常不满，夏季用水高峰，晚上做饭洗澡用水都成问题，诉求：要求解决晚上用水问题。（市民要求信息保密 需回复）

奉贤区青村镇解放村友谊三组***号 时间：8/30/2024 4:04:00 PM

您好，您编号为20240830026217的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：8月30日16时上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：8月30日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。经核实，总阀门关闭导致暂时无水，工作人员将阀门打开后，恢复正常用水。于8月30日17时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-09-02 09:34:39