市民来电咨询:咨询上述地址家中缴纳自来水费的水号是多少。其要缴纳自来水费，不清楚水号无法缴纳，诉求：要求相关部门查证后核实告知处理（需回复）

嘉定区德园路****弄*号楼***室 时间：12/15/2024 9:23:00 PM

您好，您编号为20241215028704的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：12月15日21:28沪翔自来水厂章磊飞与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：12月15日沪翔自来水厂章磊飞核实，自来水厂工作人员联系您告知水表户号，并引导您成功缴纳水费。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2024-12-16 09:20:16

HF市民来电反映:上述地区在水表改造，市民从2004年开始都是冲卡先付费再用水，但现在要改成用多少付多少，市民表示其卡里还有500元，要用完再换，但工作人员要强行换，说市民的钱会存着，用完了再扣费，市民表示年纪高搞不懂，市民不认可。诉求：希望管理部门核实后让市民可以继续使用冲卡用水或给出合理的解决方案。

松江区大江苑***弄**号*** 时间：12/15/2024 7:14:00 PM

您好，您编号20241215025511的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：12月15日19时26分松水热线215与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经核实，根据上级规定，该小区自来水公司在进行水表到期轮换工作，并于2024年12月15日上门办理相关手续（核对旧表余额，折算新表起始数），因您要求待表内余额用完后方可更换，故自来水公司已备注相关信息并转相关部门暂缓换表。本次接报后联系您沟通解释，说明情况，并将上述情况反馈给您，您表示愿意更换水表，并于2024年12月16日已上门换表。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：松江区水务局 时间：2024-12-16 14:45:51

市民来电咨询:上述地址居民，需要知道水的户号。诉求：希望管理部门核实告知。

金山区桥英馨苑龙胜路***弄**号*** 时间：12/15/2024 5:11:00 PM

您好，您编号为20241215021906的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：12月16日8时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：12月15日新城自来水公司现场核实，您的诉求属实。经查询上述地址桥英馨苑26号402室，您家水户号代码：8011000621，后续有咨询或疑问也可致电新城自来水金石热线57957474。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2024-12-17 10:46:57

市民来电反映:上述地址的自来水阀门开关关不上了，市民表示是自建房，阀门不能自行修理。诉求：请管理部门核实，尽快上门进行维修。

奉贤区庄行镇油车弄**号 时间：12/15/2024 11:42:00 AM

您好，您编号为20241215008222的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：12月15日12时上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：12月15日自来水公司工作人员现场核实，此处确实阀门损坏，当日已将损坏阀门更换处理完毕。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-12-16 14:36:28

市民来电反映:市民是上述地址居民，表示产生了80元的水费账单，实际这段时间没有人居住的，没有用过水，诉求：要求管理部门解决水费问题。

浦东新区鹤永路***弄*号楼***室 时间：12/15/2024 9:53:00 AM

您好，您编号为（此编号为12345工单号)的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：12月15日10:38 水务集团刘春杰与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：经了解，该房屋处于空关状态，压力不平均水表存在波动，造成无人居住产生水费，现已安装了止回阀，并协商调整了相应水量。于12月30日15时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：浦东新区水务局 时间：2024-12-30 16:00:00