市民来电反映:奉贤区四团镇四团村3团1032号的村民，从2023年10月到至今家中都无人居住，之前水费都是个位数的，2024年5月份账单显示3—4月份金额将近有300元，市民质疑，诉求：要求管理部门尽快查明原因。（需回复）

奉贤区四团镇四团村*团****号 时间：5/18/2024 9:07:00 AM

您好，您编号为20240518002984的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月18日9时20分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月20日自来水公司工作人员现场核实，现帮您排查出家中量高原因，工作人员与您已联系并告知。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-06-03 16:17:57

市民来电反映:其为上述地址村民在5月17日晚上突然整个组停水，且无公告，希望管理部门核实后尽快维修恢复供水（需要回复）

奉贤区益民村红专****号 时间：5/17/2024 8:46:00 PM

您好，您编号为20240517036085的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月17日21时10分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月17日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。移动公司在此施工时造成自来水总管漏水，接报后工作人员立即赶赴现场抢修，因事发突然，来不及通知到每户用户，现已修复恢复正常供水，于5月17日22时30分完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-05-20 10:36:08

市民来电咨询:上述商场的排水是哪个排水部门负责管辖。

静安区南京西路恒隆广场 时间：5/17/2024 4:22:00 PM

您好，您编号为20240517026659的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月20日11时40分静安市政工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：您咨询静安区恒隆广场那块区域排水设施权属单位，方便后续申报施工许可证事宜，经解释，您表示知晓，于5月21日9时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：静安区市政中心 时间：2024-05-21 09:44:25

市民来电反映:父母住在上述地址，平时用井水多，自来水用的少。最近抄表师傅抄表预估产生了100多吨的水量，查看水表后发现即使家中没用水，水表还是在走字，不清楚哪里有漏水或者其他情况。其向供水公司反映，电话一直没人接。诉求：希望管理部门核实并尽快维修。

奉贤区四团镇长堰秦树村***号 时间：5/17/2024 3:30:00 PM

您好，您编号为20240517022890的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月17日15时50分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月17日自来水公司工作人员现场核实，此处水表和阀门都正常，您父母表示之前家中有配件漏水，现已维修。您对此不知情，自来水公司按表计量收费，工作人员正常抄表，未预估，因表后内部管网或配件漏水引起量高，水费由您承担。本工单于5月20日15时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-05-21 10:08:37

市民来电反映:上述地址正在加装电梯，对方野蛮施工，将自来水管道弄断了，喷出来的是自来水，施工人员根本不处理，直接将水引到雨水道排放，市民非常气愤，现在水已经流了半个多小时了。市民诉求：望相关部门核实尽快修复。（市民要求信息保密 无需回复）

奉贤区南桥镇国顺路***弄**号 时间：5/17/2024 12:16:00 PM

您好，您编号为20240517013582的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：因工单未留您的联系方式，故无法一日内先行联系您。根据您的诉求回复如下：5月17日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该处电梯改造施工时挖断自来水管，已修复恢复正常供水。于5月17日14时30分完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-05-20 13:02:39