市民来电反映:市民是上述地址居民，表示家中现在停水，不清楚周边邻居是否停水，诉求：要求处理恢复供水。

奉贤区南桥镇人民中路**弄**号***室 时间：5/16/2024 10:05:00 PM

您好，您编号为20240516037148的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月16日22时15分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月16日自来水公司工作人员现场核实，该处系泵房跳闸引起停水，立即联系泵房工作人员前去现场处置，已修复恢复正常供水。于5月17日1时10分完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-05-17 09:30:15

市民来电反映:其上述地址租的房子水表有问题，用量过高，3月份的时候向供水部门反映过此事，当时来修好了，之后关于12月-3月的水费，供水部门称提的价格太高无法进行退费，只能退3月份的水费，市民不认可，诉求：要求将12月-3月因水表不正常产生的水费进行退款。（ 户号：2350007302 户名：王龙珍）

青浦区秀禾路***弄*号*** 时间：5/16/2024 6:01:00 PM

您好，您编号为20240516031498的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月16日20:23时青浦自来水公司青水热线以短信方式与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月29日9时青浦自来水公司营业所核实，青浦区秀禾路235弄7号302室在3月份反映水费大，经查系水表止回阀坏，有少量走动，经协商按照月平均量11吨算，因1月、2月水费已交，所以减免3、4月两个月水费18吨。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-05-30 09:30:35

【一网通办*找茬】市民反映：其在上述地址水务局提交“河道范围建设方案审批”事项，但不受理其递交的纸质材料，要求项目建设法人先在一网通办申报才能窗口提交材料。市民不认可建设单位已出具委托书等材料的情况下不让受委托人办理，诉求：建议改进流程，能够线下发起审批事项。

上海市水务局江苏路 时间：5/16/2024 5:11:00 PM

您好，您的编号为20240516029272的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月16日17时上海市水务局（海洋局）行政服务中心窗口工作人员石刘建与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：已电话沟通，采纳您的建议。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：行政服务中心窗口 时间：2024-05-16 17:42:32

市民来电反映:上述小区从白天开始停水，至今已经三个多小时没有修好。诉求：请管理部门尽快维修。

奉贤区浦东路***弄**号***室 时间：5/15/2024 9:13:00 PM

您好，您编号为20240515037610的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月15日21时45分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月15日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该处因地下水管漏水导致泵房无法进水，现已抢修完毕，恢复正常供水。本工单于5月15日23时30分完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2024-05-16 16:00:55

市民来电咨询:市民已经支付了2024年5月份上述地址的水费664.9元，最近又收到了一张上述地址617元的水费单，水费单的月份市民不清楚。诉求：请管理部门核实后告知市民617元的水费单的月份以及如此高额的水费的原因。

青浦区业辉路***弄***号 时间：5/15/2024 2:44:00 PM

您好，您编号为20240515017916的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：5月15日14:55时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：5月24日10时左右青浦自来水公司赵巷供水站核实，青浦区赵巷镇业辉路222弄185号水表抄见正常，不用水无自转现象。水费是先用后付的性质且每月抄见出单，该处4月份账单是3月12日至4月12日的用水量，为111吨664.9元，于5月10日交清；5份账单是4月12日至5月12日用水量，为103吨617元；用水量应该与该处餐饮业生意有关。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2024-05-27 14:35:28