市民来电反映：青浦区朱家角镇河畔路教苑1号楼2楼开始突发停水，市民表示没有停水通知，联系过物业，物业说不知道，诉求：请管理部门核实处理尽快维修恢复供水（市民要求信息保密，需要回复）

青浦区朱家角镇河畔路教苑*号楼 时间：9/7/2025 12:44:00 PM

您好，您编号为20250907211575的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月7日12:59时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月7日12：46时青浦自来水公司朱家角供水站接报，您反映青浦区朱家角镇河畔路教苑1号楼无通知突然停水，经核是楼道50总阀自然损坏。经采取更换阀门的措施，于9月7日14:23时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2025-09-08 13:18:47

市民来电咨询：市民网上申请一户多人口供水业务，发现添加受益人只能选择5人或7人，市民家有6人，不清楚如何添加受益人。诉求：希望管理部门尽快告知解决办法。（需回复）

奉贤 时间：9/7/2025 12:24:00 PM

您好，您编号为20250907206664的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月7日12时45分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月7日自来水公司工作人员核实，已联系您告知网上申请办理一户多人口申请时，受益人选项可选择5人选项，5人和6人申请内容相同，无任何差别。本工单于9月8日10时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-09-08 10:42:36

市民来电咨询：其办理一户多人口自来水，现在要搬家，能否重新办理，需要什么材料，请管理部门告知市民。

嘉定 时间：9/7/2025 9:18:00 AM

您好，您编号为20250906210166的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月7日9:23沪翔自来水厂章磊飞与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：您搬家后所在地为南翔镇。沪翔自来水厂工作人员联系您告知重新办理一户多人口用水业务办理流程和材料。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：嘉定区水务局 时间：2025-09-07 11:25:23

市民来电反映奉贤区金汇镇泰青公路609号：其租上述地址清丰钩场（鱼塘），双方签订租赁合同，上家以水费10元/吨收取费用，市民表示这里是民用水，例如8月份水费在80元，对此表示异议，现诉求：请管理部门核实水明确告知鱼塘用水是民用还是商用。

奉贤区金汇镇泰青公路***号 时间：9/7/2025 8:23:00 AM

您好，您编号为20250907201053的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月7日8时40分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月7日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。您映奉贤区金汇镇泰青公路609号（泰日乐善村812号），您为租客，和房东签定协议做鱼塘使用，协议中房东向您收取水费10元/立方米。工作人员查看自来水公司营收系统确认该地址为民用水，自来水公司向房东收取民用水价。本工单于9月7日14时完成处置。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-09-10 09:55:50

市民来电反映：上述小区里矮层一个月内已经停水3次了，物业说是自来水公司管理的控制柜出问题导致，严重影响居民生活，对此市民不满，诉求：投诉自来水公司，要求核实到底什么原因频繁停水。

奉贤区褚家路***弄四季锦苑 时间：9/6/2025 6:32:00 PM

您好，您编号为20250906226788 的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：9月6日18时45分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：9月6日自来水公司工作人员现场核实，您的诉求属实。该处自来水公司供水正常，小区8月份2次停水分别是泵房淹没、更换控制柜引起暂时停水，本次停水是因控制柜出现故障水，现已修复，已恢复正常供水。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：奉贤区水务局 时间：2025-09-08 08:31:05