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  • 【夏令热线工单】市民来电反映:金钱公路靠近南桥金茂悦小区门口附近的非机动车道路边有一个消防栓在漏水,已经两天了。(消防栓编号:9000EVNQ7)诉求:希望尽快修复消防栓。(市民要求信息保密,无需回复)

    奉贤区金钱公路靠近南桥金茂悦小区门口 时间:7/9/2025 7:28:00 PM

    您好,您编号为20250709241578的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:您信息保密无法先行联系。根据您的诉求回复如下:7月10日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。经工作人员现场核实,此处消防栓漏水,已于7月10日7时57分修复处理完毕。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-07-10 09:47:52

  • 【夏令热线工单】市民来电反映:奉贤区四团镇渔洋村整个村,因排污管改造,1个星期停水5-6天,目前也在停水,影响村民正常生活,故来电。诉求:希望管理部门核实,并尽快恢复供水,解决经常停水的问题。(需回复)

    奉贤区四团镇渔洋村整个村 时间:7/9/2025 5:08:00 PM

    您好,您编号为20250709234926的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:7月9日17时17分上海市自来水奉贤有限公司工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:7月9日自来水公司工作人员现场核实,您的诉求属实。经工作人员现场核实,确认此处排污水管施工损坏自来水管,造成暂时无水,已于当日18时18分修复完毕,现已恢复正常用水。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:奉贤区水务局 时间:2025-07-14 16:09:46

  • 【夏令热线工单】市民来电反映:其为上述地址居民,2024年曾更换过水表,2025年春节后水费一直很高,目前收到的水费账单显示价格为100元,市民认为是水表有问题,联系自来水公司反映过,工作人员表示水表应该并无问题,但市民表示水费偏高的问题确实存在 ;诉求:请管理部门核实情况,要求对于水费偏高的情况给予说法,提供处理方案。

    金山区山阳镇体育路**号 时间:7/9/2025 11:46:00 AM

    您好,您编号为20250709213976的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:7月9日13时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:接单后属地营业所第一时间安排人员前往现场查看,经查,水表表码为151,7月1日抄表时表码为148,抄表准确无误,水表走动无异常。请您后续继续观察水表走动情况,自来水公司也会持续观察该水表,如对水表计量存疑可申请水表鉴定,以后如有问题或咨询也可拨打金山自来水热线电话:57317474。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:金山区水务局(海洋局) 时间:2025-07-28 08:54:18

  • 市民来电反映:上述地址桥往西北方向的下坡落差非常大,导致市民骑车的时候摔跤,诉求:投诉该处路政要求尽快前往整改落差。(市民要求信息保密,需要回复)

    青浦区杨家棣桥 时间:7/8/2025 1:28:00 PM

    您好,您编号为20250703216199的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:7月8日14时黄浦江上游所工作人员与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:7月8日黄浦江上游所工作人员现场核实,工作人员已落实对该处桥接坡位置的修复工作。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:堤防建设运行中心 时间:2025-07-08 14:54:22

  • 市民来电反映:上述地址小区围墙外侧、绿化带位置,存在水管爆裂的情况(目测水质较清,但不确定是污水还是清水管),市民告知此情况已经持续一段时间了,一直有水冒出来、有满溢积水的情况。与物业反映过,告知位于小区外侧,不属于其管辖。诉求:希望管理部门核查,协调尽快针对上述水管爆裂的问题进行妥善维修处理。

    松江区北松公路、华阳中心苑**号围墙外侧 时间:7/8/2025 9:19:00 AM

    您好,您编号为20250708204138的事项已经办理完毕,现将办理意见答复如下:7月8日9时松水热线242与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下:经松江东部自来水有限公司现场核实,为水管漏水,现已修复。感谢您对水务工作的理解和支持。

    回复单位:松江区水务局 时间:2025-07-09 19:30:01