【夏令热线】市民来电反映: 2011年市民在上海购买了房屋，地下的下水道漏水，市民怀疑自来水企业的问题，物业表示也不清楚怎么处理，自来水和物业不管，诉求：希望处理地下下水道漏水（需回复）

青浦区赵巷镇巷居路**弄**号别墅 时间：7/5/2023 1:01:00 PM

您好，您编号为20230703029465的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月5日13:10时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月5日14:30时左右青浦自来水公司赵巷供水站现场核实，通过测漏定点发现系口径50管道漏水后，与物业协商约定停水抢修具体时间。经采取开挖维修的措施，于7月6日15:10时完成处置。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-07-10 13:00:14

【夏令热线】市民来电反映：上述地址公司水小，要求维修，诉求：希望管理部门核实处理，需回复。

青浦区白鹤镇外青松公路****号北门融彻智能科技上海有限公司 时间：7/5/2023 11:32:00 AM

您好，您编号为20230705009671的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月5日11:36时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月5日11:35时青浦自来水公司白鹤供水站现场核实，您反映青浦区白鹤镇外青松公路3168号北门融彻智能科技上海有限公司水小问题，系您的房东在总表后虽使用口径25分管但安装了口径15分表，并给予两户用水。因表后用水问题不在青浦自来水公司管辖，建议您与房东沟通处理。感谢您对水务工作的理解与支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-07-07 09:24:42

夏令热线 市民来电反映: 市民经营上述地址门面，其称水费未涨价前每个月10元左右，涨价后20元左右，但是23年4月的要50多元，市民对该月水费抄表有异议，联系过自来水公司对方说就是这样的，有异议自己去申请，市民不愿自己去申请，现在市民因为不交水费要被停水，诉求：请核实市民要求复议水费。

青浦区重固镇福中路***号 时间：7/5/2023 8:11:00 AM

您好，您编号为20230705000973的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月5日8:15时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月 5日9:00时左右青浦自来水公司重固供水站现场核实，经确认水表抄见正常。青浦自来水公司规定一般用水量满3吨出账单，根据台账显示，该处用水量较小，故并非每月出账单。市民反映4月份水费账单是2023年1月4日至4月6日的用水量，且根据市民描述，初步认定为水龙头未关紧或抽水马桶漏水等内部漏水情况导致的用水量。经采取解释说明的措施，于7月5日10:00时完成处置。感谢您对水务工作支持！

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-07-10 09:27:08

市民来电反映:其居住在上述地址家中停水生活不便。诉求：请管理部门核实解决停水问题。

金山区石化十二村**号***室 时间：7/4/2023 1:25:00 PM

您好，您编号为20230704014682的事项意见办理完毕，现将办理意见答复如下：7月4日13时金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月4日新城自来水公司工作人员现场核实，为内部阀门坏导致家中停水。因您无法维修该设备，诉求新城自来水公司帮忙更换该设备，经采取安排维修人员进行维修的措施，于7月5日10时完成处置。后续有诉求或咨询也可拨打新城自来水公司金石热线57957474。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2023-07-05 14:29:20

市民来电反映:其居住在上述地址小区，市民称其所在房屋每天晚上21:00左右水压小，没有办法洗澡。诉求：要求管理部门上门维修

青浦区崧伍路****弄**号 时间：7/3/2023 9:57:00 PM

您好，您编号为20230703030063的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：7月3日22:00时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：7月3日22：50时左右青浦自来水公司赵巷供水站现场核实，您反映青浦区崧伍路1200弄14号水压问题，拆表后现场核实水流量较大。据了解该址已完成旧管网改造，但由于该处房屋出租集中，故用水高峰存在一定程度影响水压情况，已当场与您做解释。多次拨打您电话均无人接听，所以以短信方式告知您，如有问题请联系31572877-7002或59725972。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-07-17 10:01:39