市民留言反映：上述地址苏州河最近突然变得很臭，居民不能正常散步锻炼了，不清楚有无排放单位或排污管道。诉求：希望管理部门可以查实原因，清洁河道，不要再发出异味。

华东政法大学附近 时间：6/1/2023 3:25:00 PM

您好，您编号为20230601009551的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：6月2日16点33分市水利事务中心与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：您向12345热线反映的情况主要是由于近期本市降雨较多，为避免雨水造成城市内涝，影响市民正常生活（如道路积水出行不便），雨水需要及时通过泵站开泵排入河道，短时间内可能会对局部河道水质造成波动。泵站停止排水后，通过河道的自净功能及有序的河道水体流动，预计2天左右恢复水质。感谢您对水务工作的支持和理解。

回复单位：水利事务中心 时间：2023-06-15 16:33:20

市民来电反映:上述地址厂房需要安装自来水，目前经评估可以安装，故提交材料，但是被告知需要审批，目前还没有反馈信息。诉求：协调解决。

青浦区香花桥街道香花桥东路***号 时间：6/1/2023 10:00:00 AM

您好，您编号为20230601005721的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：6月1日10:03时青浦自来水公司青水热线与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：于6月5日8:40青浦自来水公司核实，香花桥街道香花桥东路266号已完成预算并签好合同，正在等待审批中。经采取解释说明及催办方式，于6月9日15时已完成合同审批，进入道路开挖申请中。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：青浦区水务局 时间：2023-06-05 08:40:45

市民来电反映: 上海市水务局编写的上海市水务局水利行业数据分类分级指南是否可以向公众公开，市民想要申请政务公开。

本市 时间：5/31/2023 4:35:00 PM

您好，您编号为20230531021860的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：上海市水旱灾害防御技术中心6月5日15时与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：该事项已和行政服务中心反馈并告知您分类分级指南为试点工作，还需要复核后再发布。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：上海市水旱灾害防御技术中心 时间：2023-06-12 15:32:07

市民反映：其母亲是独家老人，是个老实的农民，最近发现家里无故漏水，损失200吨水。后来找了自来水公司上门，告知是家里马桶漏水，5月30日马桶修好之后，依然漏水。自来水公司告知不管了，自己解决。希望自来水公司负责检测漏水点，并且把问题解决，水表显示漏了200吨水，如果是家中漏了这么多水，为什么看不到痕迹，怀疑水表问题，需要自来水公司上门查出真正的原因，想了解是否有合规有资质的第三方检测机构，帮忙推荐。诉求：要求上门查看漏水原因。

金山亭林镇红光共和村*组****号 时间：5/31/2023 10:03:00 AM

您好，您编号为20230531006483的事项已经处理完毕，现将办理意见答复如下：5月31日10:12金山区水务局热线办与您做了先行联系。根据您的诉求回复如下：鉴于您马桶漏水已更换仍有漏水情况，5月31日属地公司再次上门勘察，初步判断为房屋下敷设的PVC管道老化漏水，建议您自行维修。自来水公司主动协调村委帮助您解决，关于水表检测机构，您表示水表无需检测，于6月8日11时完成处置。以后如有问题或咨询也可拨打金山自来水公司热线电话：57317474。感谢您对水务工作的支持和理解。

回复单位：金山区水务局（海洋局） 时间：2023-06-08 14:16:04

市民来电反映:上述地址区域的俞泾浦河道，近期不知道什么原因，河道发黑发臭，河面还有杂物还有死鱼漂浮，不知道是哪里乱排污导致。诉求：要求管理部门核实后尽快查处整治河道。（不需要回复）

虹口区衡水路靠近虬江路的俞泾浦 时间：5/30/2023 1:23:00 PM

您好，您编号为2023052701466的事项已经办理完毕，现将办理意见答复如下：办结情况如下：5月30日虹口区市政和水务管理中心工作人员缪彧现场核实，是由于5月27日有大雨，为避免雨水造成城市内涝，影响市民正常生活（如道路积水出行不便），根据(沪汛办（2017）54号），中心城区雨水需要及时通过泵站开泵排入河道，短时间内可能会对局部河道水质造成波动。泵站停止放江后，通过河道的自净功能及有序的河道水体流动，并加强虹口港泵闸引调水工作及河道保洁，现水质已恢复正常。感谢您对水务工作的理解和支持。

回复单位：虹口区市政中心 时间：2023-05-30 14:48:14