市民反映：运光路29号附近，有一处阴井盖向外冒水（详见附件），诉求：希望管理部门予以尽快疏通处理。

虹口区运光路**号 时间：7/19/2022 9:17:00 AM

该工单已经实际解决，由虹口区市政和水务管理中心工作人员一日内先行联系反映人了解情况，经现场查看，反映人反映情况属实，养护人员已对该处堵塞下水道进行疏通，现已不冒水（注：该处为物业范围，市政帮忙疏通）。电话联系反映人说明情况，反映人表示认可。

回复单位：虹口区市政中心 时间：2022-07-19 13:42:36

市民来电反映：上述地址零陵路上有个井盖破了，存在安全隐患，上面有“雨水”字样，请尽快去维修。（市民要求信息保密，需回复）

徐汇区零陵路三角东街光启小学对面，在零陵路上 时间：7/18/2022 8:29:00 AM

您好！经核实，该处为井盖破损，现已修复。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：徐汇区市政中心 时间：2022-07-18 10:41:07

市民来电反映:上述地址苏州河内有冒水情况，冒出来的都是黑水，其他地方都是正常的黄水，市民认为可能是污水管道破裂导致的。诉求：请管理部门核实并尽快修复管道。（需回复）

黄浦区南苏州路（在山西南路到福建中路） 时间：7/17/2022 3:22:00 PM

您好，经现场确认，该点位确实存在上述现象，经与排水事务中心核实，该现象是为防止城市内涝的发生而进行的泵站放江，并由此导致的水质波动现象，现该点位水质已恢复正常，经排查，点位附近不存在工企业排污口及管道破裂现象。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：水利事务中心 时间：2022-07-22 13:57:22

市民来电反映:市民是小区的物业人员，在疏通小区排污管道时发现，小区外侧市政总管堵塞，导致小区内排污管水排不出，影响市民生活。诉求：要求尽快上门疏通市政管道。（需回复）

虹口区四达路**弄（四平路人行道） 时间：7/17/2022 3:17:00 PM

您好！经现场查看，养护人员已对该处堵塞下水道进行疏通，现已恢复正常。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：虹口区市政中心 时间：2022-07-18 09:38:05

市民来电反映：市民认为居民生活产生的污水粪水，应该分等级处理，很多水还可以再经过处理循环利用。希望管理部门能成立研究团队。合理处理污水粪水。

本市 时间：7/15/2022 8:22:00 PM

您好！经核实，居民生活产生的污水粪水，根据污水走向一般输送至污水管或合流管，最终进入污水处理厂处理，目前未达到分等级处理的能力。感谢您对水务工作的支持与理解。

回复单位：排水事务中心 时间：2022-07-22 10:34:05